Vriendelijk personeel, erg goed geholpen. Kon alle tijd nemen om goed proef te rijden. Proberen niks door te drukken pf iets dergelijks met verkopen. Al met al een mooie winkel met goed personeel!
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ondanks de toeloop van veel klanten werd de tijd genomen om ons te helpen. Er bleek meer dan voldoende kennis aanwezig en we hadden vertrouwen in het advies. Een weekje later heb ik mijn fiets op kunn... See more
We zijn goed en vriendelijk geholpen. Toen bleek dat de nieuwe fiets voor mijn zoon later zou komen, zijn we hierover telefonisch geïnformeerd. Erg fijne service!
Company replied
Zeer tevreden over de service! De verkoper heeft echt goed met ons meegedacht, nam de tijd en deed zichtbaar zijn best om alles goed te regelen. Vriendelijk, behulpzaam en betrokken. Zeker een aanrade... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Schraverus
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Hierdenseweg, 21, 3841 GV, Harderwijk, Gelderland, Netherlands
- +31 34 1434903
4.7
Excellent
150 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
De mensen zijn vriendelijk
De mensen zijn vriendelijk
Hebben me goed geholpen
Bellen als er nog iets nodig is op de fiets de service is prima
7 April 2026
Goede uitleg en vriendelijke meneer die…
Goede uitleg en vriendelijke meneer die heeft geholpen
5 April 2026
Vriendelijk geholpen
Vriendelijk geholpen, nemen de tijd voor je, denken ook met je mee!
26 March 2026
Reserveren Leenfiets
Alles helemaal top geregeld door deze vakmensen!
Misschien wel handig om bij het maken van een reparatie/beurt afspraak te vermelden dat een eventuele leenfiets gereserveerd moet worden!
19 March 2026
Snel en goede service
Snel en goede service, ook nog even t kratje vastgezet, ketting gesmeerd.. nog 1 ding gerepareerd die kapot was.. heel fijn en een goede prijs!!
27 March 2026
Betrouwbaar en goede service!
26 March 2026
vriendelijk en deskundig personeel
13 March 2026
Klantgericht en goed advies
Heel fijn dat er zo meegedacht wordt. Goed advies en klantgerichte service.
4 March 2026
Nieuwe stadsfiets gekocht
Nieuwe stadsfiets gekocht. Snelle levering, goede service, prima afmontage en (keuze uit) accessoires.
Reële inruilprijs voor oude stadsfiets.
Goed pakket aan onderhoudsbeurten.
10 March 2026
Eerlijk en behulpzaam
3 March 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
controle van de fiest is goed uitgevoerd
24 February 2026
Reply from Bike Totaal - Schraverus
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback.
Schraverus Fietsen
Betrouwbaar en vakkundig.
Wij kennen Schraverus al ruim 40 jaar. Altijd goede service en aandacht voor onze wensen. Als het moet trekken ze zo een uur voor je uit. Daardoor is de wachttijd soms wat lang en en wordt er wel eens iets vergeten, maar dat wordt ook altijd weer goed opgevangen en gecorrigeerd. Je rijdt weg op de fiets die bij je past. Service en nazorg is ook altijd goed.
15 February 2026
Reply from Bike Totaal - Schraverus
André,
Wat fijn te horen dat u al 40 jaar tevreden bent over onze service en aandacht. We waarderen uw begrip voor de soms wat langere wachttijden en eventuele foutjes. Fijn dat we dit altijd naar tevredenheid kunnen oplossen. Dank voor uw feedback!
Schraverus Fietsen.
Reply from Bike Totaal - Schraverus
Goedemiddag,
Fijn om te horen dat we u goed van dienst konden zijn. Bedankt voor uw positieve terugkoppeling!
Schraverus Fietsen.
Aanrader
Altijd fijne en snelle hulp , weer blij met de aankoop van mijn nieuwe fiets
25 February 2026
Reply from Bike Totaal - Schraverus
Goedemiddag Gerdie,
We zijn blij met uw aankoop en uw positieve feedback.
Schraverus Fietsen.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.