Bike Totaal - G IJzerman Reviews 

99
•
TrustScore 5 out of 5

4.8

Damseweg, 115, 2975 LG Ottoland, Zuid-Holland, NL

•

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Keurig geholpen. Proef gereden. Alternatieven aangeboden en verschillen uitgelegd. Ook daar proef op mogen rijden en zo de juiste fiets kunnen kiezen. Alle tijd voor ons genomen.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Prachtig assortiment aan fietsen en benodigdheden. We voelden dat de tijd voor ons werd genomen. Anouk heeft enorm veel kennis , is geduldig en past dingen aan naar persoonlijke wensen. Top

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

De eerste ervaring is fantastisch. Ze komen je fiets ophalen en netjes brengen, perfecte service ontzettend klantvriendelijk.heel erg blij mee. Ik ga ieder jaar voor een check-up van mijn fiets dank j... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

De handremmen werken na de reparatie weer perfect. Mijn kettingkast rammelde enorm, maar na vervanging van de ketting en nog wat , hoor ik de fiets niet meer en kom ik geruisloos voorbij.Ook mijn acht... See more


Company details

  1. Bicycle Store
  2. also in
  3. Bicycle Repair Shop
  4. Bike Accessories Store
  5. Used Bicycle Shop

About Bike Totaal - G IJzerman

Written by the company

Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.

Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.

Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?


       Bekijk elektrische fietsen       


                    Bekijk winkels          



Contact info

  • Damseweg, 115, 2975 LG, Ottoland, Zuid-Holland, Netherlands

  • +31 184 641483

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

99 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(99)

15,615 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Keurig geholpen

Keurig geholpen. Proef gereden. Alternatieven aangeboden en verschillen uitgelegd. Ook daar proef op mogen rijden en zo de juiste fiets kunnen kiezen. Alle tijd voor ons genomen.

12 October 2026
Bike Totaal - G IJzerman logo

Reply from Bike Totaal - G IJzerman

Beste,

Fijn om te lezen dat je de tijd hebt gekregen om rustig te vergelijken en beide fietsen te proberen. Zo'n keuze maak je toch het liefst op basis van eigen ervaring.

Groeten,
Bike Totaal

Rated 5 out of 5 stars

Prachtig assortiment aan fietsen en…

Prachtig assortiment aan fietsen en benodigdheden.
We voelden dat de tijd voor ons werd genomen.
Anouk heeft enorm veel kennis , is geduldig en past dingen aan naar persoonlijke wensen.
Top

10 October 2026
Bike Totaal - G IJzerman logo

Reply from Bike Totaal - G IJzerman

Beste,

Wat een mooi compliment voor Anouk. Fijn dat ze samen met jullie de tijd heeft genomen om alles goed af te stemmen.

Groeten,
Bike Totaal

Rated 5 out of 5 stars

Weer een tevreden klant

Snelle en vakkundige service en heel vriendelijk geholpen.

5 October 2026
Bike Totaal - G IJzerman logo

Reply from Bike Totaal - G IJzerman

Beste,

Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je zo goed geholpen bent.

Groeten,
Bike Totaal

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk

Vriendelijk , verstand van zaken en een hele fijne verkoopster

5 October 2026
Bike Totaal - G IJzerman logo

Reply from Bike Totaal - G IJzerman

Beste,

Wat een leuk compliment om te lezen. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.

Groeten,
Bike Totaal

Rated 4 out of 5 stars

Goed geholpen

Goed geholpen door het personeel van G. IJzerman met vragen en het uitleveren van mijn fiets.

15 September 2026
Bike Totaal - G IJzerman logo

Reply from Bike Totaal - G IJzerman

Beste,

Leuk om te lezen dat je goed geholpen bent bij het ophalen van je fiets. Veel rijplezier!

Groeten,
Bike Totaal

Rated 4 out of 5 stars

Goede Service,velg met scheurtjes…

Goede Service,velg met scheurtjes kosteloos vervangen .

12 September 2026
Bike Totaal - G IJzerman logo

Reply from Bike Totaal - G IJzerman

Beste,

Fijn dat je dit deelt. Een velg met scheurtjes hoort gewoon vervangen te worden, blij dat dit goed is opgelost.

Groeten,
Bike Totaal

Rated 5 out of 5 stars

Alle tijd en aandacht!

We zijn hier heel prettig en met aandacht geholpen, goed geadviseerd. Er wordt tijd voor je genomen om de wensen te bespreken.

16 September 2026
Bike Totaal - G IJzerman logo

Reply from Bike Totaal - G IJzerman

Beste,

Leuk om te lezen dat je je wensen goed hebt kunnen bespreken. Dat is precies hoe het hoort te gaan bij een nieuwe fiets.

Groeten,
Bike Totaal

Rated 5 out of 5 stars

Altijd heel fijn geholpen

Altijd heel fijn geholpen. Ook al is het druk in de winkel ze nemen alle tijd. Kom hier graag. Zeker een aanrader. Zijn oprecht en eerlijk met een super service. ❤️

5 September 2026
Bike Totaal - G IJzerman logo

Reply from Bike Totaal - G IJzerman

Beste,

Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld, ook op drukke momenten. We zien je graag weer.

Groeten,
Bike Totaal

Rated 5 out of 5 stars

De eerste ervaring is fantastisch

De eerste ervaring is fantastisch. Ze komen je fiets ophalen en netjes brengen, perfecte service ontzettend klantvriendelijk.heel erg blij mee. Ik ga ieder jaar voor een check-up van mijn fiets dank jullie wel voor deze fijne service.

11 September 2026
Unprompted review
Bike Totaal - G IJzerman logo

Reply from Bike Totaal - G IJzerman

Beste,

Wat leuk om te lezen dat de ophaal- en brengservice zo goed bevallen is. En fijn dat je terugkomt voor de jaarlijkse check-up, dan zorgen we er samen voor dat je fiets altijd in goede conditie blijft.

Groeten,
Bike Totaal

Rated 5 out of 5 stars

Deskundig

Deskundig en goed geholpen

25 August 2026
Bike Totaal - G IJzerman logo

Reply from Bike Totaal - G IJzerman

Beste,

Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.

Groeten,
Bike Totaal

Rated 5 out of 5 stars

Een fijne en goede zaak 8

Een fijne en goede zaak, je wordt heel goed geholpen.

25 August 2026
Bike Totaal - G IJzerman logo

Reply from Bike Totaal - G IJzerman

Beste,

Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.

Groeten,
Bike Totaal

Rated 4 out of 5 stars

Vriendelijk en goede uitleg gehad.

Vriendelijk en goede uitleg gehad.
Ze namen alle tijd voor ons.

21 August 2026
Bike Totaal - G IJzerman logo

Reply from Bike Totaal - G IJzerman

Beste,

Fijn dat jullie je zo goed geholpen hebben gevoeld. De tijd nemen voor een goed gesprek is gewoon belangrijk.

Groeten,
Bike Totaal

Rated 5 out of 5 stars

100% Goed

De winkel denkt goed mee met je wensen. En de service is top!

6 August 2026
Bike Totaal - G IJzerman logo

Reply from Bike Totaal - G IJzerman

Beste,

Leuk om te lezen dat je je wensen goed kwijt kon. Bedankt voor de mooie woorden.

Groeten,
Bike Totaal

Rated 5 out of 5 stars

Strakke afspraken

Strakke afspraken, Eerlijke prijs opgave, zover wij dat kunnen beoordelen. Behulpzaam en volgens mij harde werkers. Prima zaak.

6 August 2026
Bike Totaal - G IJzerman logo

Reply from Bike Totaal - G IJzerman

Beste,

Bedankt voor deze mooie reactie. Goed om te horen dat de afspraken duidelijk waren en de prijsopgave klopte met je verwachtingen. Dat is precies waar het om draait.

Groeten,
Bike Totaal

Rated 5 out of 5 stars

Snel geholpen en correcte afhandeling…

Snel geholpen en correcte afhandeling van een afspraak. Zo hoort het. Ga zo door.

8 August 2026
Bike Totaal - G IJzerman logo

Reply from Bike Totaal - G IJzerman

Beste,

Bedankt voor je reactie. Fijn dat de afspraak naar wens is verlopen.

Groeten,
Bike Totaal

Rated 5 out of 5 stars

Prima geholpen ,en de fiets is keurig …

Prima geholpen ,en de fiets is keurig nagelopen en ook netjes schoon gemaakt. Nogmaals bedankt tot een volgende service beurt.

1 August 2026
Bike Totaal - G IJzerman logo

Reply from Bike Totaal - G IJzerman

Beste,

Fijn dat de fiets weer helemaal in orde de deur uit is gegaan. Tot de volgende keer!

Groeten,
Bike Totaal

Rated 5 out of 5 stars

Afspraken nagekomen

Afspraken nagekomen, netjes geholpen ook buiten openingstijden.

31 July 2026
Bike Totaal - G IJzerman logo

Reply from Bike Totaal - G IJzerman

Beste,

Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Zeker prettig om te horen dat alles goed is verlopen.

Groeten,
Bike Totaal

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look