Wij zij op fietsvakantie nabij Denekamp. Helaas zijn we onze opladers voor onze twee( verschillende) fietsen vergeten. De vriendelijke medewerker begreep het probleem en gaf ons direct twee opladers... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Alle medewerkers erg betrokken bij een goede servicebeurt en aanschaf nieuwe handvatten en zadel. Ook het aanbod het zadel inde gaten te houden en eventueel te vervangen bevalt me. Erg prettige zaak,... See more
Company replied
Ik werd netjes en correct geholpen. Ze weten wat ze verkopen. Zijn profesioneel.
Company replied
Inruil van onze 4 jaar oude E-Bikes was snel geregeld en de inruilprijs was t.o.v. andere fiets dealers best goed te noemen. De aflevering was snel in goed. Kregen goede uitleg bij de aflevering over... See more
Company details
About Bike Totaal - Fietz Denekamp
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Dunantstraat, 4, 7591 AZ, Denekamp, Overijssel, Netherlands
- +31 541 351278
4.6
Excellent
42 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik werd netjes en correct geholpen
Ik werd netjes en correct geholpen. Ze weten wat ze verkopen. Zijn profesioneel.
12 August 2026
Reply from Bike Totaal - Fietz Denekamp
Beste,
Bedankt voor het goede woord. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld en dat het advies klopte.
Groeten,
Bike Totaal
Netjes geholpen en duidelijke afspraak…
Netjes geholpen en duidelijke afspraak bij aankoop
12 August 2026
Reply from Bike Totaal - Fietz Denekamp
Beste,
Goed om te horen dat alles helder was bij de aankoop. We zien je graag terug.
Groeten,
Bike Totaal
Opladers vergeten.
Wij zij op fietsvakantie nabij Denekamp. Helaas zijn we onze opladers voor onze twee( verschillende) fietsen vergeten.
De vriendelijke medewerker begreep het probleem en gaf ons direct twee opladers gratis mee voor drie weken. Wat een service!!!!
11 August 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Fietz Denekamp
Beste,
Wat een begin van jullie vakantie, dat had je niet verwacht. Mooi dat het zo snel opgelost was en dat jullie gewoon op pad konden.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Fietz Denekamp
Beste,
Danke für dein nettes Feedback! Es freut uns, dass dir die Auswahl gefallen hat.
Groeten,
Bike Totaal
Service goed,personeel vriendelijk en…
Service goed,personeel vriendelijk en professioneel
31 July 2026
Reply from Bike Totaal - Fietz Denekamp
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Nette verkopers
Nette verkopers. Geen opdringen en goed advies. We hebben de perfecte fiets voor ons gekocht. Dank.
11 July 2026
Reply from Bike Totaal - Fietz Denekamp
Beste,
Wat fijn dat je de juiste fiets hebt gevonden. Goed advies zonder druk, dat is precies wat fietsen kopen prettig maakt.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Fietz Denekamp
Beste,
Goed om te horen dat je goed geholpen bent, en dat de koffie ook in de smaak viel.
Groeten,
Bike Totaal
Goede uitleg over de keuze in nieuwe fietsen. Ze nemen echt de tijd voor je.
Ze nemen de tijd om je wensen te verzamelen en daar een goed advies op te geven.
11 July 2026
Reply from Bike Totaal - Fietz Denekamp
Beste,
Goed om te lezen dat het advies aansloot bij wat je zocht. Zo kun je een keuze maken die echt bij je past.
Groeten,
Bike Totaal
Goeie service
Goeie service. Er wordt met je meegedacht i.p.v. alleen aan de verkoop denken.
28 June 2026
Reply from Bike Totaal - Fietz Denekamp
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je dat zo hebt ervaren, want een fiets die echt bij je past is uiteindelijk veel meer waard dan een snelle verkoop.
Groeten,
Bike Totaal
Alle medewerkers erg betrokken bij een…
Alle medewerkers erg betrokken bij een goede servicebeurt en aanschaf nieuwe handvatten en zadel. Ook het aanbod het zadel inde gaten te houden en eventueel te vervangen bevalt me. Erg prettige zaak, niet goedkoop maar voor de prijzen heb je ook wat.
4 July 2026
Reply from Bike Totaal - Fietz Denekamp
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo goed bent geholpen, zowel bij de servicebeurt als bij de keuze voor nieuwe handvatten en een zadel. En dat we even meekijken naar dat zadel, dat is gewoon logisch als je net iets nieuws hebt aangeschaft. Fijn dat je dat waardeert. Je opmerking over de prijs-kwaliteitverhouding herkennen we wel, goedkoop zijn we inderdaad niet, maar we zorgen er wel voor dat je er iets goeds voor terugkrijgt.
Groeten,
Bike Totaal
Goed adfvies en goede service
29 June 2026
Reply from Bike Totaal - Fietz Denekamp
Beste,
Fijn dat je goed geholpen bent. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Toller Service
13 June 2026
Super nette kompetente und freundliche…
Super nette kompetente und freundliche Bedienung von allen Mitarbeitern.
👌👌👌👌👌👌 und sehr sympathisch
20 June 2026
Fijne klantenservice en duidelijke…
Fijne klantenservice en duidelijke uitleg over de fietsen
28 May 2026
alles goed geregeld
31 May 2026
Reply from Bike Totaal - Fietz Denekamp
Beste,
Fijn om te lezen dat alles goed is gegaan bij Bike Totaal. We helpen je graag verder met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.