Ik kom uit Tilburg. Woon nu 7 jaar in Hilvarenbeek, met fiets uiteraard uit Tilburg. Deze werd altijd uitstekend onderhouden door Baars vanaf dat ik in Hilvarenbeek woonde. Dat heb ik zeer gewaar... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hele mooie Trek Checkpoint gekocht. Zelfs tussen kerst en nieuwjaar eventjes afgeleverd, waarvoor dank. Super aftersales, fietshouding was nog niet top; even terug geweest, kleine bike fitting g... See more
Vriendelijk en kundig geholpen bij de aanschaf van mijn nieuwe elektrische fiets. Vanuit Tilburg speciaal naar Hilvarenbeek gereden vanwege de grootte van de winkel en het assortiment. Eerste service... See more
Company replied
nog steeds blij dat ik in januari 2012 daar binnenstapte, herstellende van mijn hartinfarkt en op zoek naar een electrische fiets. Dat werd een Cannondale e-bike die mij 40.000 km goed gediend heeft e... See more
Company details
About Bike Totaal - Baars
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Diessenseweg 45, 5081 AE, Hilvarenbeek, Noord-Brabant, Netherlands
- +31 13 504 2379
4.6
Excellent
31 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Altijd tijd voor je
Altijd tijd voor je
We kwamen met een racefiets om 2 banden en nieuwe pedalen te monteren.
Konden we gewoon op wachten.
21 March 2026
Unprompted review
2 Kalkhoffs gekocht.
2 Kalkhoffs gekocht.
Keurig en vriendelijk geholpen en goede uitleg. Ook levering thuis prima en weer goede uitleg.
20 March 2026
Unprompted review
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Teleurgesteld in biketotaal Hilvarenbeek
In december was ik met vakantie en kreeg een berichtje via de app, toen dus later vergeten . Nu kreeg ik weer een berichtje en dacht ik oja dat moet ook nog. Wel dan nog de 1e service beurt. Dus hup fiets op de drager , wat een zware Cube fiets. Wegafsluiting in Hilvarenbeek, ik kom uit Middelbeers en kom al 40 jaar bij Henk Baars. Wil ik mijn fiets binnen zetten , wordt er geroepen laat deze maar buiten staan?? Maar waarom? Oh u heeft geen afspraak, nou na Pasen bent u aan de beurt. We hebben het druk en we hebben zieken. Ik schrik hiervan, toen ik de fiets kwam kopen had ik ook geen afspraak bij deze dezelfde mijnheer?? Tja dan ga ik maar teleurgesteld en ga dus een andere oplossing verzinnen.
Twee weken wachttijd had ik nog wel kunnen accepteren maar 6 weken?? Jammer had ook nog mijn Cary Fisher bij waaraan van alles moest gebeuren. Deze gaat vanmiddag naar een andere fietsenmaker en is binnen 1 week weer thuis. Mijn Cube laat ik denk in Duitsland op een vakantie wel nakijken . Teleurgesteld 😢 in deze nieuwe biketotaal.
3 March 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Baars
Beste,
Het spijt ons te horen over uw recente ervaring en de ontstane teleurstelling. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen over de servicebeurt en de wachttijd. Uw opmerkingen over de gang van zaken nemen we serieus en we zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Stuur vooral een mailtje naar info@biketotaal.nl tav Nathan.
Bike Totaal
Review onderhoudsbeurten
Aan beide fietsen op deskundige wijze onderhoud gepleegd en waar nodig onderdelen vervangen. Reële prijs en klantvriendelijke opstelling.
27 January 2026
Unprompted review
Hele mooie Trek Checkpoint gekocht
Hele mooie Trek Checkpoint gekocht.
Zelfs tussen kerst en nieuwjaar eventjes afgeleverd, waarvoor dank.
Super aftersales, fietshouding was nog niet top; even terug geweest, kleine bike fitting gedaan en nu helemaal top.
Fijne winkel dus
16 January 2026
Unprompted review
Prima en deskundige service
Prima en deskundige service. Tijdsafspraken goed nagekomen en afterservice is ook OK.
26 January 2026
Unprompted review
Klant centraal
Klantvriendelijk, behulpzaam, kennis van zaken en goede service.
Prettig in contact en duidelijk in het maken van afspraken.
15 January 2026
Unprompted review
Ze zijn klant vriendelijk gezellig en bovenal vakkundig.
Ze zijn klant vriendelijk en vakkundig.
Het is een gezellig binnenkomen met een grap en een grol, de koffie staat altijd klaar !
Maken altijd een afspraak voor onderhoud van de fietsen zodat we deze na enkele uurtjes weer mee kunnen nemen, nooit een probleem.
Kortom, wij zijn erg tevreden en hebben goede ervaring bij Henk Baars.
Mieke en Joost uit Tilburg
12 January 2026
Unprompted review
Degelijke service zonder poespas
Al jaren goede ervaring met deze winkel. Degelijke service. Geen gedoe en altijd een even vriendelijke behandeling met een vleugje humor. Mijn reparatie van mijn e-bike duurde enkele weken maar ik kreeg een prima leenfiets mee waar ik met plezier honderden kilometers op gefietst heb tot mijn eigen fiets gerepareerd keurig thuis werd afgeleverd,
10 January 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Baars
Beste,
Wat fijn om te horen dat je al jaren goede ervaringen met ons hebt! Altijd leuk om vaste klanten te helpen. Bedankt voor de vriendelijke woorden en het delen van je ervaring.
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.