Nadat ik dit bericht heb geplaatst, kreeg ik een mail over het onbedoelde abonnement verwijdert is...en maandelijks geen koste eraf zal worden gehaald. Dank daar voor. Vandaar nu 4 punten.... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Eerdere review geschreven, krijg antwoord dat ik moet mailen naar hun klantendienst, wat ik meteen doe. Zij beweren nadien geen mail gehad te hebben. Nu een 2de x dezelfde mail gestuurd. Update;... See more
Company replied
Dit receptenboek gekocht overigens heel snel in huis. De recepten zijn heel smakelijk met al de ingrediënten die je kunt toevoegen. Het geeft totaal geen gevoel dat je aan 't lijnen bent maar heerlij... See more
Company replied
Het boek komt digitaal, dus snel binnen. Ik heb 101 koolhydraatarme ovenschotels besteld. Er staan veel lekkere recepten in, inmiddels al een aantal geprobeerd. Ik eet niet koolhydraatarm, maar wil we... See more
Company replied
3.3
Average
261 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Geen boek of recepten ontvangen
Geen boek of recepten ontvangen. Is al een paar maanden dat er zo maar elke maand 9,95€ van mijn rekening afgeschreven wordt. Ik heb GEEN automatische domiciliëring aanvaard. Een addertje onder het gras precies !!! Ik wil hiervoor een rechtzetting!!!
Update 17/12/2024:
Tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds geen terugbetaling mogen ontvangen. Ook werd de domiciëlering opnieuw aangeboden. Omdat ik deze geblokkeerd heb werd ze niet afgeschreven van mijn rekening.
12 August 2024
Unprompted review
Reply from Bgreat
Beste Sonja,
Dank je wel voor je review en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je niet de producten hebt ontvangen die je verwachtte en dat er verwarring is ontstaan over het lidmaatschap. Dit is zeker niet de bedoeling!
Tijdens het bestelproces bieden we vaak, met een flinke korting, de mogelijkheid om direct lid te worden van ons Afslank Power Programma. We begrijpen dat het vervelend kan zijn als dit niet je bedoeling was en er onverwacht kosten worden berekend. We doen ons best om het bestelproces zo helder mogelijk te maken.
We hebben je klacht met spoed doorgestuurd naar onze afdeling abonnementen en zullen ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk een bevredigende oplossing krijgt. We hopen dat dit je verder helpt en dat we je hiermee tevreden kunnen stellen.
Warme groet,
Team BGreat
--
Update 18/12/2024:
Dag Sonja,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw review te herzien, dat waarderen we enorm! Het spijt ons dat de activatie van het abonnement eerder niet duidelijk was en dat dit voor verwarring heeft gezorgd.
Als het goed is, heeft u inmiddels alle maandbedragen terugontvangen op uw rekening. Ook het activatiebedrag van €1,- is teruggeboekt, waardoor u uiteindelijk niets voor het abonnement heeft betaald.
Ik hoor graag van u of er nog iets is waarmee ik u verder kan helpen. Aarzel niet om ons te bereiken via bgreatklantenservice@gmail.com.
Met vriendelijke groet,
Team BGreat
Geweldige recepten/programma 👍👍👍
6 August 2024
Unprompted review
Reply from Bgreat
Hoi S,
Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn heel blij dat je tevreden bent met onze recepten en programma.
We hopen dat je nog lang met veel plezier met ons blijft koken. Jouw leuke reactie motiveert ons om gezonde en vooral ook lekkere recepten en programma's te maken.
Gezonde groetjes, Team BGreat
betalen en nog steeds geen levering
Op 14 mei jl. een boek bij jullie besteld. Bedrag is afgeschreven. Boek nog steeds niet ontvangen, een slechte zaak.
14 May 2024
Unprompted review
Reply from Bgreat
Beste Ad,
Wat vervelend om te horen dat u uw product niet heeft ontvangen. Ik zag dat mijn collega u via de mail inmiddels de bestanden heeft toegestuurd en, namens het bedrijf, onze excuses heeft aangeboden.
Graag hoor ik of wij u op een andere manier nog van dienst kunnen zijn. Alvast bedankt en met vriendelijke groet,
Team BGreat
Waarom wordt er niet gereageerd op mijn…
Waarom wordt er niet gereageerd op mijn e-mail en Messenger?
Ik krijg een reactie dat er binnen 48 uur gereageerd wordt, NIET DUS!
Mvg,
Jenny Beldman
Inmiddels is het probleem opgelost en heb ik mijn geld terug gekregen.
Bedankt.
29 April 2024
Unprompted review
Reply from Bgreat
Reactie naar aanleiding van geupdate review:
Beste Jenny,
Bedankt voor het aanpassen van de review en fijn om te horen dat het probleem naar wens is opgelost! We wensen u nog een fijne dag en met vriendelijke groet,
Team BGreat
----
Eerste reactie:
Beste Jenny,
Onze excuses dat u niet eerder een reactie hebt ontvangen. Ik zag dat mijn collega u inmiddels al heeft beantwoord via de mail en via Messenger. Helaas lijkt het erop dat de levering van uw pakket van een ander bedrijf is. BGreat werkt namelijk met uitsluitend digitale producten en deze leveren wij via de mail, niet via de post.
Mijn collega heeft u de toegang tot de producten nogmaals via de mail gestuurd. Mogelijk kunt u de afzender van het pakket dat u verwacht nog achterhalen, helaas zijn wij dit niet.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog andere vragen hebben, dan kunt u ons altijd contacten.
Met vriendelijke groet,
Team BGreat
Ik heb B-great ontdekt....YEAH
Ik heb B-great ontdekt....YEAH. ik ben hier zo blij mee want de meeste recepten zet ik zowel voor mijn gezin op tafel maar ook voor n etentje met vrienden. Sommige willen graag het recept en smullen ervan (ik trots want ik voel me dan echt een keukenprinses). Maar het is wel zo dat ik meer met plezier de gerechten klaarmaakt omdat t resultaat er altijd mag zijn.
Ik zeg:" probeer t uit en luister naar de reacties". 😋
27 February 2024
Unprompted review
Reply from Bgreat
Hallo José,
Wat super om te horen dat je zo blij bent met onze recepten! Ze zijn zeker geschikt voor allerlei gelegenheden.
Geniet ervan en nog een fijne middag!
Groetjes, Team BGreat
Er wordt niet geantwoord op mail
Als je aan support een mailtje stuurt, krijg je gewoon geen antwoord
Dit is een mail van 12 en 18 januari
Nu probeer ik het nog een keer. Wat heb ik hieraan als ik niet kan inloggen.
Heb net nog een menu besteld, maar daar kan ik dus niets mee
Willen jullie reageren
Ik ben hier eerder lid van geweest met een oud emailadres
Nu heb ik dan ook een mail gekregen van de community van BGreat.
Ik kan niet inloggen omdat mijn oude emailadres niet meer actief actief is, daar wordt ook de code naar toe gestuurd, die kan ik dus niet lezen.
Nu heb ik een ander emailadres
Kunnen jullie mij helpen.
Groet Petra
Tevens blijkt nu dat er maandelijks geld van mijn rekening wordt geschreven. Dat wil ik niet. Volgens mij heb ik dat ook niet besteld. Maar als je geen contact kunt krijgen, kom je er nooit weer van af
Update.
Bgreat heeft heel snel gereageerd en alles heel goed opgelost. Dank je wel
20 February 2024
Unprompted review
Reply from Bgreat
Beste Petra,
Ik begrijp dat het probleem inmiddels is opgelost en ik wil u bedanken voor het herzien van uw review!
Helaas lijkt het erop dat de mails niet goed bij ons waren aangekomen, waardoor wij ze niet hebben kunnen beantwoorden. We werken eraan om dat in de toekomst soepeler te laten verlopen.
We hopen dat u verder nog een fijne dag hebt!
Met vriendelijke groet,
Team BGreat
Fijne en lekkere recepten!
30 dagen menu aangeschaft omdat ik 5/6 kilo wil afvallen!
Het zijn makkelijke en fijne recepten! Geen hongergevoel!
Eerste week 2 kilo kwijt… heel fijn!
Nu in vierde week bezig! Nog 1 kilo kwijt!
Ik blijf nog even doorgaan!
9 February 2024
Unprompted review
Reply from Bgreat
Hoi,
Wat fijn om te horen dat je al de eerste 3 kilo's bent verloren! Dat is echt super! We wensen je nog veel plezier en succes met de recepten en we hopen dat je snel je doel bereik!
Groetjes, Team BGreat
Heb het boek besteld
Heb het boek besteld. Tot op heden niks ontvangen. Geen reactie op mail die ik gestuurd heb.
Ik ga mijn ervaring herzien. Het lijkt erop dat er iets is misgegaan met de ontvangst van onze e-mails. Als extraatje kreeg ik 7 heerlijke ovenschotels toegevoegd. Dat is super. Dank daarvoor.
30 January 2024
Unprompted review
Reply from Bgreat
Beste Miriam,
Wat vervelend om te horen dat u geen boek hebt ontvangen en dat u ook geen reactie op uw mails hebt ontvangen. Ik heb in ons systeem gekeken, maar kan geen recente berichten vinden onder de naam "Miriam". Zou u ons uw mailadres en/of naam willen sturen waarmee u de bestelling hebt geplaatst? Dat kan naar bgreatklantenservice@gmail.com. Dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team BGreat
Na contact alles opgelost
Na enige problemen met contact te krijgen met Bgreat, toch tot een mooie oplossing gekomen en geld terug gekregen.
Helaas is het programma om af te vallen niets voor mij, maar wens de rest van alle mensen veel succes ermee.
Ook wens ik Bgreat veel succes in de toekomst.
7 January 2024
Unprompted review
Reply from Bgreat
Beste,
Wat vervelend om te horen dat het niet is gelukt om met ons in contact te komen. Wij hebben helaas geen eerdere mails met uw mailadres kunnen vinden, maar ik zag dat er inmiddels wel intern contact met u is geweest. We horen graag of u tevreden bent met de manier waarop het is opgelost of dat we u verder nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team BGreat
Netjes opgelost
Ik had op 20 januari een review geschreven omdat ik het programma niet had ontvangen. Maar dat is nu netjes opgelost. En voor het ongemak heb ik zelfs een extra bonus gekregen..Vind het fijn dat het zo opgelost is.
22 January 2024
Unprompted review
Reply from Bgreat
Hoi Sylvia,
Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen door onze klantenservice! Bedankt voor de lieve review en veel plezier en succes!
Groetjes, Team Bgreat
Groot succes! 🍀
Na jaren gegeten te hebben volgens de puur figuur methode zocht ik iets nieuws.
2 weken geleden gestart met het 30 dagen plan.
Vandaag na 2 weken, 4 kilo kwijt.
Makkelijke gerechten en geen honger.
Voor mij een groot succes!
22 January 2024
Unprompted review
Reply from Bgreat
Hoi Wendy,
Wat ontzettend leuk om te horen dat je al zoveel voortgang hebt gemaakt en blij bent met ons 30-dagen plan! We wensen je nog veel plezier en succes!
Groetjes, Team BGreat
Bgreat koolhydraatarm daar val je van af.
Bgreat ben ik op Facebook tegen gekomen en heb toen het 30 dagen Koolhydraatarm menu en de extra’s besteld, deze menu’s zijn heerlijk makkelijk te maken je mag tussendoortjes en een pluspunt je hebt echt geen honger gevoel.
Ik ben op 18 juni begonnen en ben in totaal 15 kilo afgevallen weeg nu 55 kilo waar ik heel trots op ben en blijf netjes op gewicht ook al eet ik iets anders.
Krijg van iedereen te horen dat ik er goed uit zie en 15 kilo afvallen dat valt ook op.
Heb nu veel energie en slaap s’nachts goed.
Weet het zeker wil je afvallen dan raad ik dit aan.
16 November 2023
Unprompted review
Reply from Bgreat
Hoi Jacqueline,
Wat super om te horen dat je al 15 kilo bent afgevallen. Dat is zeker iets om trots op te zijn! Bedankt voor je lieve review en we wensen je verder nog veel succes en plezier!
Groetjes, Team BGreat
Het online koolhydraat arm 30 dagen…
Het online koolhydraat arm 30 dagen menu besteld en met extra’s ontvangen zoals o.a. overschotel recepten.
De menu’s zijn makkelijk en snel klaar in 1 persoons porties en zelfs voor een lastige eter als ik veel keuzes om de menu’s aan te passen en nog steeds een lekkere maaltijd te hebben daar wordt ik erg blij van!
16 November 2023
Unprompted review
Reply from Bgreat
Hoi Jacqueline,
Wat fijn om te horen dat het zo in de smaak valt! We proberen steeds weer variatie te leveren zodat er voor iedereen lekkere gerechten tussen zitten ;)
Groetjes, Team Bgreat
Toch nog goedgekomen
Op 3 november j.l. het boek "Koolhydraatarm dieet" besteld, maar tot 15 november (na meerdere mails) niets ontvan-gen en geen enkele reactie!
Maar op een kritische review van mij op Trustpilot (d.d. 14 nov ) reageerde Bgreat en heeft het probleem meteen naar tevredenheid opgelost!!
14 November 2023
Unprompted review
Reply from Bgreat
Nieuwe reactie: Beste Roely,
Wat fijn om te horen dat het naar tevredenheid is afgehandeld! Als je nog vragen of opmerkingen hebt, stuur ons gerust nog eens een berichtje via sociale media of via de mail!
Groetjes, Team BGreat
Beste Roely,
Wat vervelend om te horen dat u nog niks hebt ontvangen. Wij kunnen helaas geen mails van u vinden. Zou u uw mailadres willen doorgeven aan ons? Dan gaan we er direct mee aan de slag om een oplossing te vinden. U kunt ons mailen via bgreatklantenservice@gmail.com of via een social media bericht.
Met vriendelijke groet,
Team BGreat
Favoriet!
In mijn zoektocht naar koolhydraatarme recepten kom ik regelmatig bij Bgreat uit. Deze Toscaanse kip is zeker een van onze favorieten. Lekkere smaak, duidelijke beschrijving van de bereiding en je mist bij dit gerecht niet de rijst/pasta/oid. Aanrader!
31 October 2023
Unprompted review
Reply from Bgreat
Hoi!
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met onze recepten! De Toscaanse kip is bij ons zelf ook een favoriet ;)
Groetjes, Team BGreat
Ovenrecept van Bgreat
Ovenrecept van Bgreat: Kip, spinazie en champignons: *Makkelijk te maken. *Gezond (koolhydraatarm) *zonder pakjes en zakjes. *de kinderen vonden het ook lekker!
23 October 2023
Unprompted review
Reply from Bgreat
Hoi Janet,
Wat fijn om te horen dat je de recepten lekker en makkelijk te maken vindt! En het is zeker fijn wanneer je kinderen er ook van kunnen genieten.
Groetjes, Team BGreat
Vanavond flammkuchen gemaakt.
Vanavond flammkuchen gemaakt, was echt super lekker. Inmiddels al meerdere recepten gevonden, die er heel erg lekker uitzien. Ik ben óm! Hartelijk dank!
22 October 2023
Unprompted review
Reply from Bgreat
Hoi Yvonne,
Wat fijn om te horen dat je hebt genoten van de Flammkuchen en inmiddels ook al andere recepten hebt gevonden. We wensen je veel plezier en alvast een smakelijke maaltijd :)
Groetjes, Team BGreat
Bgreat is een fijn dieet
Ik volg nu ongeveer een half jaar de recepten van bgreat en ik ben ong 8 kg afgevallen zonder moeite te hoeven doen
De gerechten zijn erg makkelijk en ontzettend lekker
Ze helpen je ook erg goed als je een vraag hebt
Kortom ik ben zeer tevreden en ik ga niks anders meer eten dan Koolydraatarm
En ik voel me ook veel fitter en heb geen vreetbuien meer
18 October 2023
Unprompted review
Reply from Bgreat
Hoi Marian,
Wat fijn om te horen dat je al zoveel bent afgevallen en dat de recepten zo goed in de smaak vallen! Het is zeker leuk om weer meer energie te hebben.
We zijn erg blij met je review en wensen je nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Team BGreat
Ik ben begonnen met het volgen van 30…
Ik ben begonnen met het volgen van 30 dagen koolhydraden arm. Kon het bijna niet geloven maar ik h1d absoluut gene honger. En voelde mij er heel goed bij. Was gemakkelijk te maken. Iedere dag ontbijt lunch en diner recepten. Lijst om boodschappen te doen. En het belangrijkste ik wad 6kg. Verloren. Tot hiertoe het beste boek.
14 October 2023
Unprompted review
Reply from Bgreat
Hoi Brigitte,
Wat leuk om te horen dat je geen honger hebt bij het volgen van ons weekmenu en wat super dat je ook al 6 kg bent verloren! Omdat je 3/5 sterren hebt gegeven, horen we ook graag wat we kunnen verbeteren om je ervaring nog beter te maken!
Groetjes, team BGreat
Spam in je mailbox
Pas voor voor het reageren op berichten onder naam van Optimale gezondheid. Ondanks mijn meerdere afmeldingen voor het ontvangen van een “nieuwsbrief”, blijf ik enorm veel spam ontvangen. Ik heb de spamberichten net geteld: 24 mailtjes ontvangen binnen 1 week. Zucht 😞
6 October 2023
Unprompted review
Reply from Bgreat
Beste Hester,
Wat vervelend om te horen dat u zoveel last van de mails ervaart! Met welk mailadres staat u bij ons ingeschreven? Dan zullen wij u van de mailinglijst halen.
Met vriendelijke groet,
Team BGreat
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.