Jolanda heeft mijn vader heel goed geholpen, over zijn drempel heen gehaald,superblij met haar! Nogmaals bedankt 🙏
Company replied
Location
Switch locationWinkelcentrum Woensel 83, 5625 AE Eindhoven, Noord Brabant, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Goed geholpen bij kiezen van nieuw hoortoestel. Tijdens proefperiode bleek dat luidsprekertje kapot ging als gevolg van vocht in gehoorgang. Na overleg oorarts overgestapt op ander type met luidspreke... See more
Ben al meer dan 15 jaar klant. Heb bij 3 verschillende winkels 4 toestellen getest en kom toch weer uit bij Beter Horen. Deskundig advies en prima service. Geen verplicht servicepakket van € 400 zoals... See more
Goede uitleg van medewerker David en nam contact op met fabrikant voor mijn specifiek probleem. Amplifon top segment. Voorheen links schelpje ivm nauwe gehoorgang en gehoorverlies van 73 tot 85%. R... See more
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Winkelcentrum Woensel 83, 5625 AE, Eindhoven, Noord Brabant, Netherlands
4.5
Excellent
93 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Deskundigheid:
Deskundigheid:
Zeer deskundige medewerker die een goede uitleg heeft gegeven over het hoorapparaat en het gebruik hiervan. Door bovenstaande geniet ik nu van een perfect hoorapparaat dat ik met gemak kan gebruiken.
16 January 2024
Correct behandeld
Correct behandeld, goede ervaring,Kan geen minpunten benoemen.Groeten Kees Herben
16 January 2024
zeer vakkundig geholpen
zeer vakkundig geholpen. goede service en waardevol advies. Dat is Beter Horen . .
16 January 2024
Fijn en kundig personeel dat goed…
Fijn en kundig personeel dat goed luistert als er wat is meteen oplossingen biedt!
9 January 2024
De informatie en de kundigheid.
9 January 2024
Vanaf binnenkomst was er meteen een…
Vanaf binnenkomst was er meteen een klik
vanwege de zeer vriendelijke en persoonlijke benadering. Er was alle ruimte voor mij om vragen te stellen en opmerkingen te plaatsen. Ook bij vervolgbezoeken bleek dit zo te zijn.
26 December 2023
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Het lijkt ons fijn om eerst een proefperiode te krijgen ( tegen vergoeding) als dan blijkt dat het niets uitmaakt zoals in dit geval dan ben je niet zoveel geld kwijt
Het is prima om te helpen, alleen als het niet helpt is het zonde van het geld.
We zijn fijn geholpen maar het hoortoestel is een ramp.
Onze moeder draagt het niet meer en ze hoort evengoed met als zonder toestel.
31 October 2023
Reply from Beter Horen - Eindhoven Woensel
Beste Anita Markovic,
Hartelijk dank voor uw review. De winkel heeft inmiddels contact met u gehad en er is een nieuwe afspraak gemaakt.
Met vriendelijke groet, Beter Horen
Persoonlijke aandacht en service door…
Persoonlijke aandacht en service door een vertrouwde audicien. Alleen .... het duurde weken voordat ik een afspraak kon maken. Het bleek dat dit kennelijk door personele problemen komt. Te weinig audiciens, waardoor overbelasting dreigt van de aanwezige medewerkers.
19 December 2023
Ik ben heel vriendelijk geholpen.en ben er heel tevreden mee.
Ik ben heel vriendelijk geholpen.
5 December 2023
Goed gehoor staat voorop!
Goed geholpen bij keuze voor nieuwe gehoortoestelen en goede service.
14 November 2023
Prettige en professionele behandeling
Prettige en professionele behandeling. Doorlooptijd was wat lang, maar de "wacht" waard. Prijssetting (offerte-contract) mij niet helemaal duidelijk, maar uiteindelijk meegevallen.
14 November 2023
Goede uitleg
7 November 2023
De inleving met klant
10 October 2023
Reply from Beter Horen - Eindhoven Woensel
Beste Ada,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat onze inleving met u niet volledig naar wens is geweest. Uw bericht is intern bekend gemaakt en wij hebben contact met u opgenomen. Mocht u nog hulp nodig hebben, dan bent u altijd welkom in onze winkel. Onze welgemeende excuses.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik werd vriendelijk en correct geholpen!
14 August 2023
Het persoonlijke contact en de tijd die…
Het persoonlijke contact en de tijd die er aan besteed is om te zorgen voor een goed hoortoestel gaf mij een goed gevoel.
14 August 2023
In een noodsituatie bij verlies van…
In een noodsituatie bij verlies van hoortoestel uitstekend geholpen
7 August 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.