Betclic France Reviews 

59
TrustScore 1.5 out of 5

1.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Comme la majorité des sites en France , une pure arnaque,géré toujours par les même individus.... Depuis que les sites de paris sportifs et poker ont été légalisés en France,il est strictement impo... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Dans la section kop vous avez soit disant des parieurs qui font des paris combinés avec des côtes toujours plus élevées , genre cote à 90000 , cote à 50000 , ne vous faites pas avoir , j’ai fait plus... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Franchement spin et rush au poker, 10 euros, 15 euros, 20 euros pour mise de 5 euros, j'ai du faire 50 partie oublié les gros butin, ca ne sort jamais !!

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Site totalement truqué.. poker j'en parle pas les mêmes pseudo joueurs (robot), les cheveaux Betclic donne de mauvais conseils et surtout donne un cheval favori alors que sur PMU.fr il et mauvais ...j... See more

Company replied

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

59 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 97% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.4

All reviews

(59)

48 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Promotions bloqués

Je n'ai droit aucune promotion contrairement à des confrères parieurs, c'est clairement de la discrimination et je ne peux malheureusement mettre une note plus haute pour cette raison.

16 June 2025
Unprompted review
Betclic France logo

Reply from Betclic France

Bonjour Florian,

Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Nous comprenons qu’il puisse être décevant de constater que certains joueurs bénéficient d’offres différentes, surtout lorsque vous êtes un client actif sur notre plateforme.

Même si votre avis date de quelque temps, nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client via notre Assistant Betclic ou par email à support@betclic.fr. Nous pourrons ainsi revérifier votre situation.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Rated 1 out of 5 stars

Des voleurs après avoir fournir tout mes…

Des voleurs après avoir fourni tout mes documents validés acceptés et après ils veulent pas me laisser retirer mon argent franchement sait le voleur service assistance répond pas correctement des fichiers originaux refusé je demande un numéro pour les appeler ils n’ont pas un numéro fixe en Côte d’Ivoire jusqu’à qu’à me dire que le mail n’es pas associé alors que j’ai la capture du compte avec tout mes données je vous déconseille et je vais faire une sensibilisation partout sur le net

21 March 2025
Unprompted review
Betclic France logo

Reply from Betclic France

Bonjour, Essewa.
Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et de la situation rencontrée. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la vérification de vos documents et votre demande de retrait.

Notre service client n’est malheureusement pas joignable par téléphone. Afin qu’une vérification complète de votre dossier puisse être effectuée, nous vous invitons à contacter directement nos équipes via le lien suivant : https://www.betclic.ci/

Une fois sur le site, vous pourrez cliquer sur « Nous contacter » en bas de page afin d’accéder au live chat avec un conseiller. Vous pouvez également envoyer un email à support@betclic.ci en utilisant impérativement l’adresse email associée à votre compte Betclic, afin de faciliter les vérifications de sécurité. Nous pourrons ainsi revérifier votre situation et vous aider au mieux.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Rated 1 out of 5 stars

Prélèvement abusif de 15€ sans notification préalable

J'ai créé un compte sur Betclic il y a quelque temps mais je ne l'ai jamais utilisé. Aujourd'hui, je découvre avec surprise que mon compte a été clôturé pour inactivité et que 15€ ont été prélevés ! Je n'ai jamais reçu de mail m'informant de cette politique avant la clôture, et maintenant, je ne peux même plus me connecter pour voir mon solde ou récupérer mon argent.

C'est une méthode abusive et totalement contestable. Faire payer des frais à des utilisateurs qui n'ont même pas parié une seule fois, c'est du vol pur et simple ! Une plateforme peu transparente qui profite de clauses douteuses pour ponctionner de l'argent. Fuyez Betclic !

12 March 2025
Unprompted review
Betclic France logo

Reply from Betclic France

Bonjour, nous sommes désolés de lire votre mécontentement concernant la clôture de votre compte et les frais évoqués.

Les fermetures de compte suite à une inactivité de 12 mois sont encadrées par la réglementation et communes à l’ensemble des opérateurs de jeux français. Nous comprenons néanmoins que cette situation ait pu susciter de l’incompréhension.

Même si votre avis date de quelque temps, nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client via notre Assistant Betclic ou par email à support@betclic.fr. Nous pourrons ainsi revérifier votre situation.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Rated 2 out of 5 stars

betclic m a banni pour ne pas me payer…

betclic m a banni pour ne pas me payer un gain, je ne peux jouer plus aue sur unibet et winamax a present, je deconseille leur site

1 February 2025
Unprompted review
Betclic France logo

Reply from Betclic France

Bonjour Bertrand Marion, nous sommes désolés de découvrir votre commentaire, même tardivement.

Nous comprenons votre mécontentement concernant votre expérience sur Betclic. Certaines décisions liées aux comptes joueurs peuvent intervenir dans le cadre de nos obligations réglementaires et de nos conditions d’utilisation.

Depuis, nos équipes et nos procédures ont continué d’évoluer afin d’améliorer l’accompagnement de nos joueurs. Si vous souhaitez toujours échanger à propos de votre situation, notre service client reste disponible via notre Assistant Betclic, ou bien par email à support@betclic.fr

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Rated 1 out of 5 stars

A fuire!

A fuire! des voleurs, si on vous offre des freebet, il faut dabords mettre de l'argent, si on utilise pas tout le freebet, vous perdez ces freebet a la suivante, pas tres vlaire et je me retrouves en moins.. a eviter!

17 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betclic me bannit et confisque mon dépôt

Je me suis inscrit sur betclic.football, j'ai fait un dépôt et après un pari gagné, j'ai été banni du site et ils refusent de me rembourser mon argent sous des prétextes fallacieux.
Bookmaker pas du tout a recommandé.
Apres des menaces, argent est remboursé, mais jai plus acces au site.

21 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

fuyez

Application de poker toute buggé
Vous etes constamment déconnecté et a votre retour on vous a pris la moitié de votre argent
A eviter

7 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir

A fuir ! Quand vous commencez à leur prendre trop d'argent, ils vous bannissent de leur site avec de fausses raisons. Bref, un vrai repère de mafieux !

27 August 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J’ai perdu de l’argent à cause de la…

J’ai perdu de l’argent à cause de la façon dont betclic fait son produit et notamment sa gestion de la limite alors qu’on valide plusieurs paris en une seule fois. Je ne recommande pas du tout Betclic car même si le support est d’accord avec vous, ils ne peuvent rien faire pour vous dédommager.

27 February 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look