BeMyGuest - Central Reservation System

BeMyGuest^® è un ecosistema per l'ospitalità. Una suite completa per hotel, resort e catene alberghiere, ma anche per ristoranti, cantine, SPA ed esperienze. La sua versatilità ha dato vita anche a BeMyGuest Restaurant, il sistema di prenotazione tavoli per ristoranti di qualità e a BeMyGuest Experience, la soluzione dedicata alle prenotazioni online di esperienze: parchi tematici, SPA, visite in cantina, tour, eventi, gift card.

BeMyGuest Hotel

BeMyGuest Hotel è dotato di booking engine con prenotazione camere e servizi extra in soli 3 click, channel manager collegato ad oltre 500 portali OTA e a tutti i GDS, desk reservation manager per generare preventivi email grafici e prenotabili, piattaforma di pagamento online in acconto, saldo e trance, crm evoluto per l'hotellerie ed una business intelligence nativa ed evoluta capace di creare report web anche in formato Excel in tempo reale con tutti i KPI dell'hotellerie.

BeMyGuest Restaurant

BeMyGuest Restaurant è la piattaforma per il table reservation online dedicata a ristoranti che desiderano migliorare sempre il livello di servizio per i propri ospiti. Introduce un'agenda digitale delle prenotazioni, il CRM dedicato agli ospiti del ristorante, gestisce le informazioni sulle intolleranze alimentari, consente la protezione di alcune o tutte le date con la carta di credito, prevedendo differenti soluzioni per addebito, pre-autorizzazione, etc., tutte conformi a PCI-DSS e PSD2.

BeMyGuest Experience

BeMyGuest Experience è la soluzione per generare biglietti online per tour, visite in cantina, SPA e parchi tematici. L'ospite prenota il servizio ed acquista il biglietto di accesso, anche a servizi multipli (es. visita in cantina e degustazione, oppure, accesso al centro benessere e trattamenti), paga e genera in tempo reale un biglietto dotato di seriale univoco. Il codice seriale può essere rappresentato sotto forma di codice a barre o QR code di cui può essere effettuato l'accesso per verificare il check-in e la fruizione del servizio.

Sicurezza online nativa

BeMyGuest è certificato PCI-DSS, lo standard de facto per la sicurezza informatica nel trattamento delle Carte di Credito, inoltre è totalmente conforme al GDPR.

CRM nativo per hotel e ristoranti

L’ospite è al centro di tutti i processi decisionali di bemyguest: strategia di vendita, revenue management, customer care, scalabili a diversi livelli per tutte le risorse che cooperano nell’ospitalità.