While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Information provided by various external sources
Bella Casa er et pizzaria i Esbjerg centrum med hjerte for pizza, grillmad og sandwich. Vi severer pizza'er med velsmagende bund og friske råvarer. Billige pizza strandbygade 25 6700 Esbjerg.
Contact info
Maden kom efter 1,5 time
Maden kom efter 1,5 time. Besked om at den ville komme efter en time. Det eneste positive der var at sige om maden var, at børnene i det mindste ikke behøvede at puste på pizzaen. Alt var koldt og kebabpitabrødet blev til et pitabrød uden kebab, da det simpelthen var så koldt og sejt at det var umuligt at spise.
Ikke et sted jeg lige bestiller fra igen foreløbigt.
Utrolig dårlig service
Utrolig dårlig service. Bestilte en pizza og fik ikke det jeg havde bestilt. Fortæller så ejeren at den er forkert, og det bliver rettet, men stadig ikke til det rigtige. Jeg tænker pyt og spiser den middelmådige pizza. Da jeg skal betale, fortæller jeg så med et smil at næste gang vil jeg gerne have den rigtige pizza. Efter dette begynder ejeren at råbe af mig og sige det ikke er korrekt. Jeg siger så, at jeg har en kvart pizza til at stå på bordet, så den kan vi bare se på. Det møder jeg med at han banker en dressingflaske ned i pizzaen, hvor jeg så derefter går. Elendig service, og skal aldrig spise der igen.
Trist kundeservice
Min kæreste og jeg var små-sultne og ville dele en pizza. Vi ringede derfor til Bella Casa og bestilte en pizza med forskellige ingredienser på hver halvdel. Vi oplyste de 2 numre og umiddelbart skulle vi bare komme efter 10 min og hente pizzaen. Da jeg kom ind af døren og fortalte hvad jeg havde bestilt kom ejeren ud fra baglokatlet og begyndte at skælde mig ud for at have bestilt en 2-delt pizza. Han sagde bl.a at det havde han fortalt mig mange gange nu. Da jeg aldrig havde bestilt en 2-delt pizza før fra Bella Casa, gav jeg udtryk for dette foruden fortalte jeg herren at han ikke skulle tale til mig på den måde. Det mødte han med latter. Hele optrinnet skete foran ansatte og folk i pizzariaet. Jeg er en voksen kvinde og skal ikke skældes ud som et barn fordi de ikke magtede at fortælle i telefonen, at den slags pizza laver de ikke. Havde de gjort det, havde jeg bare bestilt noget andet. Jeg gik derfra med dårlig smag i munden og gik hjem og spiste en meget middelmådig pizza der ikke hjalp det store. Vi har før bestilt mad derfra, da vi bor i området og har ikke tidligere oplevet lignende. Selvsagt sidste gang vi bestiller derfra.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








