Beach Bikes - France Reviews 9

Beach Bikes de Lacanau.
Accueil, service et gentillesse.
Je recommande !

Personnels très sympathique et accueillant.
Les vélo était prêt et de bonne quantité pour une belle randonnée.

À fuir absolument ! Une arnaque du début à la fin. Je vous déconseille fortement de louer vos vélos ici. Le personnel m’a facturé le prix d’un vélo électrique finalement ne me donner qu’un vélo basique.
Quand je m'en suis rendu compte et que je leur ai signalé, ils ont refusé de me rembourser sur place. À la place, ils ont exigé que j’envoie un e-mail pour demander le remboursement de la différence. C'est ce que j'ai fait le 7 mai.
Résultat ? Presque un mois plus tard, je n'ai toujours rien reçu :)
Tout au long de ce processus, je n'ai eu le droit à aucune excuse. La communication est difficile, les démarches sont interminables et l'expérience globale est super négative.
Ne perdez ni votre temps ni votre argent là-bas

Super accueil et conseil de tonton Daniel au Beach Bike Angoulain (17), qui nous ont permis de profiter d’une agréable journée en bord de mer

Très bon contact avec l'employé, conseils pour les itinéraires etc. Vélos très confortables, paniers, antivols et casques, top.
Merci !

Qu'elle accueil et qu'elle gentillesse avec le sourire en + des gens charmants ça fait plaisir à voir. Quand des commerçants vous aide. Louez des vélos les yeux fermés. Je recommande. MERCI À L'ÉQUIPE !!

Cette entreprise pratique du surbooking et au moment du retrait des vélos on ne vous propose pas de solution de remplacement ! C'EST HONTEUX !! D'autant plus qu'ils ne vous rembourseront jamais !!!

le jeune employé de la boutique beach bikes de La Cotinière sur l'île d'Oléron a été très sympathique avec nous. Nous avons été bien conseillés dans le choix de nos vélos.

Location de 2 vélos à assistance électrique. Suite à problème de santé d'une personne, retour au magasin au bout de 10 mn. Le loueur accepte de faire un geste commercial, mais doit en référer à son responsable, absent.
Depuis, plusieurs échanges par mail sans avoir le remboursement promis. Plusieurs motifs " je ne retrouve pas la location" "il fait m'envoyer un RIB" " c'est à la comptabilité, paiement sous quelques jours ". Aujoud'hui toujours rien !!