While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Mit første køb hos BaliBali var et sæt vasketøjskurve, som jeg havde set i en reklame og bare ikke kunne få ud af hovedet igen. Jeg skulle dog lige overvinde mig selv i forhold til prisen, som jo er h... See more

Rated 5 out of 5 stars

Købt en toiletspand med hul i låget. Ville gerne bytte til en spand uden hul i låget. Da jeg kontaktede BaliBali, fik jeg den bedste service og forklaring på, hvad den bedste løsning for dette vill... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk købs-og leveringsoplevelse! Utrolig smukke og unikke varer i naturlige materialer - jeg kunne ikke være mere glad for mit købt. Jeg er så glad for mit smukke batur sidebord, A'at bænk (d... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har gennem årene købt en hel masse hos Balibali. Både den store Bumi kurv jeg bruger til affaldssortering, men mange af de forskellige kurve,- jeg har fem unger og de bliver mest brugt ti... See more

Company replied

Company details

  1. Cane Furniture Store
  2. Decoration and Interior Design Store
  3. Interior Fitting Contractor

Written by the company

BaliBali forhandler håndlavede kurve og møbler. BaliBali er stiftet ud af kærlighed til Balis møbelhåndværkere, deres kunnen og deres familier. Deres traditioner og færdigheder er nedarvet gennem generationer – og ved at bringe deres håndværk ind i dit hjem, får du ikke bare noget smukt til din indretning. Du bakker også op om deres traditioner. BaliBalis kurve og interiør er lavet i certificeret træ og rattan. Møbler og kurve er lette at indrette med – uanset om det er i stuen, på badeværelset, i køkkenet eller på børneværelset.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

38 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

God service

Jeg havde benytter mig af et ekstraordinært tilbud, men havde i samme omgang bestilt noget “ordinært” på webshoppen. Jeg blev straks kontaktet, om jeg ville have det “ordinære” sendt nu, eller vente på at det “ekstraordinære” kom til Danmark.
Det syntes jeg var god, proaktiv service.
At jeg så, derudover støtter lokale håndværkere på Bali, en kvindelig iværksætter og pensionister (team det grå guld, som pakker varerne når de kommer til Danmark) er jo bare bonus.
Der gik desværre noget galt med min ordre, men da jeg kontaktede BaliBali blev det fluks rettet og jeg fik en fin taske som undskyldning - hvilket slet ikke var nødvendigt for så lille en fejl.

1 March 2023
Unprompted review
Balibali logo

Reply from Balibali

Kære Helle, sikken en dejlig anmeldelse. Den sætter jeg virkelig pris på. Tusind tak, fordi du gav dig tid til at skrive den. Det betyder meget. Mange hilsner. Silke

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse!

Fantastisk købs-og leveringsoplevelse! Utrolig smukke og unikke varer i naturlige materialer - jeg kunne ikke være mere glad for mit købt.
Jeg er så glad for mit smukke batur sidebord, A'at bænk (der dog fik sig en lille skade i flettet da jeg pakkede den ud, hvor en lille flig knækkede af) og kintamani bakke der bringer et frisk pust ind i hjemme.

Håndværkerne skal have et stort klap på skulderen for at lave så smukt et håndværk. Jeg kan sagtens se mig selv handle hos Balibali igen.

12 July 2023
Unprompted review
Balibali logo

Reply from Balibali

Hej Kristina, hvor gør den anmeldelse mig glad. Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive den. Det er meget værdsat. Jeg giver roserne videre til håndværkerne. Mange hilsner. Silke

Rated 5 out of 5 stars

Smukt produkt

Nemt at bestille og smukt produkt

15 June 2023
Balibali logo

Reply from Balibali

Hej Jacqueline. Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive herinde. Det betyder meget! Mange hilsner. Silke

Rated 5 out of 5 stars

Smukke varer og top service

Smukke varer og top service. Jeg glemte at hente mine varer inden GLS fristen udløb men så blev de straks sendt afsted nr 2 gang uden fragtgebyr. Og svar med det samme fra kundeservice. Meget fin service

16 June 2023
Unprompted review
Balibali logo

Reply from Balibali

Hej Charlotte, sikken en dejlig anmeldelse. Hvor gør den mig glad! Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive den. Det sætter jeg stor pris på. Mange hilsner. Silke

Rated 5 out of 5 stars

BaliBali.dk anbefales!

Jeg har handlet flere ganger hos BaliBali.dk, og produktene har alltid vært veldig flotte. Leveransene til Norge er raske, og en får sporing hele veien. Prisene er forutsigbare med tanke på at butikken er VOEC-registrert. Silke er rask til å gi beskjed om det blir ventetid på containere, slik det kan bli med langveis handel. Det er uansett gøy å bli med på reisen! Det er veldig flott å bli kjent med håndverkerne og livet på Bali på Instagram-siden til BaliBali, og det er kjekt å støtte lokale håndverkere på Bali som prøver å gjøre seg mindre avhengig av turister. Anbefales virkelig!

15 May 2023
Unprompted review
Balibali logo

Reply from Balibali

Hej Ellen, jeg er så glad for den anmeldelse - og fordi du tog dig tid til at skrive den. Jeg sætter stor, stor pris på det. Bedste hilsner. Silke

Rated 5 out of 5 stars

Smukt håndværk!

Jeg bestilte et Batur sidebord hos BaliBali, og det er simpelthen det smukkeste møbel!
Fantastisk flot håndværk!

Pengene blev hævet som aftalt, varen var fremme indenfor den oplyste tid, ja der har faktisk ikke været en finger at sætte på noget som helst i processen.

Opdatering d. 14. Okt. ‘23
Jeg har nu også fået de smukkeste dækkeservietter fra BaliBali i fødselsdagsgave, fra familiemedlemmer. Helt igennem fantastisk smukt håndværk, og så god kvalitet!

20 May 2023
Unprompted review
Balibali logo

Reply from Balibali

Hej Nina, altså en dejlig anmeldelse. Tusind tak. Jeg sætter stor pris på, du har taget dig tid til også at gå herinde og skrive. Mange hilsner. Silke

Rated 5 out of 5 stars

Stor respekt til BaliBali!

Jeg har handlet flere varer hos BaliBali og jeg er virkelig imponeret over den fine kvalitet. Det er solidt håndværk og meget smukt. Derudover har det betydning for mig, at virksomheden har hjertet på det rette sted. Jeg er vild med, at lokale balinesere får jobs, som ikke er afhængig af turistindustrien - og dernæst at der nu også er fokus på at genanvende plastaffald fra Bali, hvor dette er et stort problem.
Jeg er fuld af respekt for den måde at drive virksomhed på samtidig med at varerne er af super høj kvalitet.

9 June 2023
Unprompted review
Balibali logo

Reply from Balibali

Kære Heidi, hvor gør det mig glad at læse de ord. Tusind, tusind tak. Mange hilsner. Silke

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er VILD med BaliBali ♥️

Jeg er VILD med BaliBali. Jeg har det sidste års tid handlet flere ting bl.a. store kurve, spejl, tasker, dækkeservietter, brødkurve, bakke mm. Super flotte, smukke produkter, som er håndlavet/flettet af de lokale på Bali. Man kan bare mærke at Silke (ejer af BaliBali) ELSKER det hun gør, nemlig at hjælpe de lokale og lokalsamfundet. Hun er bare en fantastisk ildsjæl. Har set og læst om de seneste produkter, hvor plast bliver samlet ind fra floder mm og genanvendt til de fedeste BaliBali vaser mm.
Hver gang jeg har bestilt, er produkterne kommet forholdsvis hurtigt og godt pakket ind/beskyttet.
Har du ikke før handlet hos BaliBali, kan jeg kun sige…Gør det, det vil du ikke fortryde. Alle beundre mine ting. Det er bestemt ikke sidste gang, jeg handler der. KAN KUN anbefales 🫶

1 May 2023
Unprompted review
Balibali logo

Reply from Balibali

Kære Jeanette, sikken en skøn anmeldelse. Tusind, tusind tak. Jeg er så glad for, du har taget dig tid til at skrive. Mange hilsner
Silke

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har handlet hos Balibali flere…

Jeg har handlet hos Balibali flere gange siden de åbnede, og er så glad for produkterne! God kommunikation og gennemsigtighed. Varerne er alle nået frem i perfekt stand og til den tid vi har forventet.

12 May 2023
Unprompted review
Balibali logo

Reply from Balibali

Sikken en dejlig anmeldelse. Tusind tak, fordi du har taget dig tid til at skrive.

Rated 5 out of 5 stars

Dejlig butik med flotte produkter

Jeg købte sidste sommer en solskærm og den er virkelig bare så fin. Glæder mig til at tage den i brug denne sommer.

27 June 2022
Unprompted review
Balibali logo

Reply from Balibali

Hvor er jeg glad for den anmeldelse, som jeg først ser nu. Tak, fordi du skriver den. Det er virkelig værdsat. Og god sommer!

Rated 5 out of 5 stars

Fine kurve og en virksomhed med hjertet det rigtige sted

Så fine kurve, bakker, taburetter med mere. Jeg har bestilt flere gange og er mega tilfreds. En god og meget personlig virksomhed hvor man kan møde alle håndværkerne på Instagram 😊

To gange har jeg prøvet at forudbestille. Den ene gang kom produkterne til tiden og den anden (nu her til foråret) er det gået et par måneder mere. Da jeg kontaktede balibali kunne jeg vælge mellem at annullere ordren eller få en ekstra gave med, så det var fantastisk. Det haster heller ikke så meget fra min side.

Jeg ønsker bare jeg havde brug for flere kurve i mit hjem 😊

15 May 2023
Unprompted review
Balibali logo

Reply from Balibali

Sikken en dejlig anmeldelse. Tusind tak. Er så glad for opbakningen (og tålmodigheden, når shipping kommer i vejen). Tak for at skrive herinde. bh Silke

Rated 5 out of 5 stars

Smukke kurvevarer

Har idag modtaget de fineste dækkeservietter og vasketøjskurve fra BaliBali. Skønt koncept med forudbestilling og virkelig smukke varer. Varerne kom indenfor det tidsrum jeg var blevet lovet og vasketøjskurvene kom før lovet. Der var god kommunikation med ejeren i hele processen.

13 May 2023
Unprompted review
Balibali logo

Reply from Balibali

Tak for den fine, fine anmeldelse. Den er vi så glade for.
Og mest er af alt er vi glade for, at du er glad for dine ting fra håndværkerne. Bh Silke

Rated 5 out of 5 stars

Alt løste sig

Efter at have sendt et nødråb, så har alt løst sig. Min pakke er klar til afhentning.
Glæder mig til at se de fine ting.
Tak Silke

12 May 2023
Unprompted review
Balibali logo

Reply from Balibali

Det løste sig nemlig heldigvis. Øv, jeg sad i fly, da du skrev, men vi fandt hinanden. Tak for at skrive herinde igen :)

Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestilte en vasketøjskurv samt…

Jeg bestilte en vasketøjskurv samt dækkeservietter i januar måned, og måtte vente spændt på at få mine varer.
Den 3. maj hæver de så pengene, og skriver, at mine varer bliver leveret i løbet af et par dage. Nu har vi den 12. maj, og jeg har stadig ikke fået mine varer. Derfor forsøger jeg at sende en mail til den mail adresse, der står anført under kontakt på hjemmesiden. men den eksisterer åbenbart ikke længere. Og når jeg forsøger at ringe på det oplyste nummer får jeg bare en telefonsvarer.
Så har nogen et god råd?

12 May 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Trækker penge før varen afsendes …

Jeg bestilte i januar 2 x vasketøjskurv plus dækkeservietter. Levering skulle være marts. 4. maj trækkes penge (over 2200kr) - da jeg 9. Maj efterspørger et tracking nummer får jeg besked om de endnu ikke har fået kurvene hjem. Og håber på forsendelse snart. Jeg gør dem meget venligt opmærksom på at man ikke må trække penge før varen er sendt. Blot for at undgå de får sure kunder. Så annullerer de blot min ordre 🥹 må indrømme det er uprofessionelt.

9 May 2023
Unprompted review
Balibali logo

Reply from Balibali

Hej Marianne,

Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse med BaliBali. Det er selvfølgelig på ingen måder vores intention at trække pengene, før vi sender varerne ud.

Vi er en lille virksomhed og lærer hele tiden. Vi har bestemt lært noget i den forgangne uge også.

Vores proces er, at mine svigerforældre hver uge printer pakkelabels ud hjemmefra og kører ud på lageret for at sende pakkerne af sted til jer. Pengene bliver trukket, når de trykker på print.

Sidste uge stod mine svigerforældre klar på lageret til at pakke din ordre, fordi vi havde fået at vide, at vores container med håndværk fra Bali var på vej til os. Den blev så stoppet til uventet stikprøve-kontrol i tolden på vej ud af havnen og derfor forsinket.

Det var aldrig intentionen at trække pengene før afsendelse af varer og også grunden til, jeg refunderede pengene for din ordre, så du kunne vente med at betale til efter levering.

Nu er containeren endelig frem med en uges forsinkelse og vi knokler med at få varerne ud til folk.

Mange hilsner Silke


Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt anbefales

Kan varmt anbefales. Lækre og super flotte ting håndlavet på Bali. Rigtig god kvalitet. Kundeservicen helt i top, og der svares hurtigt på mail. 5 STORE stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ fra mig❤️

4 April 2023
Unprompted review
Balibali logo

Reply from Balibali

Kære Jeanette, sikken en helt igennem dejlig anmeldelse at få. Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive den. Mange hilsner Silke

Rated 5 out of 5 stars

Inspirerende og personlig forretning…

Inspirerende og personlig forretning med lokalproducerede varer fra Bali. Varerne har en høj kvalitet og er smukke at se på. Der kan være leveringstid på, men hurtig reaktion på en bortkommet pakke (PostNord)
Mine bedste anbefalinger.

9 March 2022
Unprompted review
Balibali logo

Reply from Balibali

Tak for en virkelig fin anmeldelse, som jeg desværre først ser nu. Den er jeg virkelig, virkelig glad for. Tak, fordi du tog dig tid til at finde os herinde og skrive en anmeldelse. Det sætter vi pris på. Bedste hilsner. Silke

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look