Aveny Ögonklinik Reviews 

44
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Underbar personal, fantastiskt bemötande från både receptionisterna (Cissi?) sköterskorna och proffsiga läkare (Anna), kände mig riktigt bra omhändertagen. Undersökning 9/7 operation 10/7 - sna... See more

Rated 5 out of 5 stars

Tack för ett fantastiskt bemötande och professionalitet! Rätt människor på rätt plats! Fick ta bort ett inkapslad vagel idag och var både rädd och orolig inför detta. Personalen har tagot så b... See more

Rated 5 out of 5 stars

Aveny Ögon är en klinik som jag varmt kan rekommendera. Personalen är mycket trevlig och man möts av proffesionell personal rakt igenom. Behandlingen gick snabbt och utan smärtor, skickligt utförande... See more

Rated 5 out of 5 stars

Det bästa ögonkliniken. Från första bemötandet vid mottagningen tills läkarna ett super trevligt och professionellt bemötande och service. Under senaste 3 åren har gjort 3 olika kirurgiska ingrepp m... See more

Company replied

Company details

  1. Eye Care Center
  2. Contact Lenses Supplier
  3. Optician

Written by the company

Aveny Ögonklinik är en modern och specialiserad ögonklinik med mottagningar i Göteborg, Halmstad och Borås. Vi erbjuder ett komplett utbud av ögonsjukvård – från vanliga ögonundersökningar till avancerade behandlingar och kirurgi. Vi har ögonläkarmottagning, barnmottagning, samt utför gråstarrsoperationer, polikliniska ingrepp och ögoninjektioner. Aveny Ögonklinik är den klinik i Sverige som har utfört flest gråstarrsoperationer, vilket gör oss till en av landets mest erfarna aktörer inom området. Vi har avtal med Västra Götalandsregionen och Region Halland och tar emot patienter med remiss. Vår målsättning är att erbjuda vård av högsta kvalitet, med fokus på trygghet, omtanke och moderna behandlingsmetoder.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

44 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(44)

38 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Så snälla

Så snälla, tillmötesgående och väldigt hjälpsamma. Professionella. Tjejen i receptionen i Halmstad är så hjälpsam och trevlig.

12 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionell behandling

Vänligt bemötande, professionellt team från läkare till sjuksköterska och en oerhört väl genomförd operation som gör att mitt synfält nu är mycket bredare och vidare. Jag rekommenderar å det varmaste kliniken.

3 December 2025
Unprompted review
Aveny Ögonklinik logo

Reply from Aveny Ögonklinik

Hej Kerstin,

Stort tack för din fina recension och för att du delar med dig av din upplevelse hos oss. Det gläder oss verkligen att höra att du kände dig väl bemött och att du upplevde både teamet och operationen som professionella.

Att din syn och ditt synfält har förbättrats betyder mycket för oss, och det är precis detta vi strävar efter i vårt arbete. Tack också för din varma rekommendation.

Vi önskar dig allt gott framöver!
Vänliga hälsningar,
Aveny Ögonklinik

Rated 5 out of 5 stars

Fantastik klinik i Halmstad!

Kliniken i Halmstad gav ett riktigt bra bemötande. Personalen var väldigt kunnig och proffsig. Lokalerna var fräscha, moderna och fina. Jag fick dessutom en tid väldigt snabbt. Rekommenderas varmt!

3 September 2025
Unprompted review
Aveny Ögonklinik logo

Reply from Aveny Ögonklinik

Hej Anneli,

Stort tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss i Halmstad. Det gläder oss att höra att du upplevde både bemötandet, personalens professionalism och våra lokaler som positiva – och att du dessutom fick en tid snabbt.

Tack för din varma rekommendation. Det betyder mycket för hela vårt team!

Rated 5 out of 5 stars

Det bästa ögonkliniken.

Det bästa ögonkliniken.
Från första bemötandet vid mottagningen tills läkarna ett super trevligt och professionellt bemötande och service. Under senaste 3 åren har gjort 3 olika kirurgiska ingrepp med super bra resultat.
Rekommenderar Starkt

16 April 2025
Unprompted review
Aveny Ögonklinik logo

Reply from Aveny Ögonklinik

Hej Alexander,

Stort tack för din fina recension och för ditt förtroende genom åren. Det betyder mycket för oss att höra att du har känt dig väl omhändertagen från första bemötandet till våra läkare, och att du är nöjd med resultaten av dina behandlingar.

Att du har valt oss vid flera tillfällen under de senaste tre åren är det bästa betyg vi kan få. Tack för din starka rekommendation!

Vänliga hälsningar

Rated 5 out of 5 stars

Professionella och supertrevliga

Professionella och supertrevliga. Vädigt nöjd med de linser jag fick och slipper använda glasögon numera. Har haft stort synfel och varit helt beroende av glasögon sedan jag var 12 år gammal. Opererades när jag var 60 år 😅

12 December 2024
Unprompted review
Aveny Ögonklinik logo

Reply from Aveny Ögonklinik

Hej,

Stort tack för din fina recension och för att du delar med dig av din resa hos oss. Det gläder oss enormt att höra att du är så nöjd med både bemötandet och resultatet – och att du nu slipper använda glasögon efter att ha varit beroende av dem under så många år.

Att kunna bidra till en sådan förbättring i vardagen är precis varför vi gör det vi gör. Tack för ditt förtroende!

Vänliga hälsningar

Rated 5 out of 5 stars

lätt att ha göra med väldigt bra…

lätt att ha göra med väldigt bra bemötande inget att klaga på överhuvudtaget jätte fint bemötande..

// Micke

11 December 2025
Unprompted review
Aveny Ögonklinik logo

Reply from Aveny Ögonklinik

Hej Micke,

Stort tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du upplevde bemötandet som väldigt bra och att allt kändes smidigt från start till mål.

Tack för ditt förtroende – och för att du tog dig tid att dela med dig!

Vänliga hälsningar

Rated 5 out of 5 stars

Mycket trevligt bemötande

Mycket trevligt bemötande och glad, hjälpsam personal. Jag kände mig verkligen omhändertagen genom hela besöket. Allt gick smidigt och operationerna utfördes snabbt och professionellt. Rekommenderas varmt!

11 December 2025
Unprompted review
Aveny Ögonklinik logo

Reply from Aveny Ögonklinik

Hej,

Stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde bemötandet som trevligt och att vår personal fick dig att känna dig trygg och väl omhändertagen genom hela besöket.

Att allt gick smidigt och att operationerna upplevdes som både snabba och professionella är precis det vi strävar efter. Tack för din varma rekommendation!

Rated 1 out of 5 stars

Extremt otrevlig läkare

Extremt otrevlig läkare, har aldrig blivit så illa och orättvist behandlad under ett läkarbesök.

31 October 2025
Unprompted review
Aveny Ögonklinik logo

Reply from Aveny Ögonklinik

Hej,
Tack för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att ditt besök inte motsvarade dina förväntningar. Det är viktigt för oss att alla patienter känner sig respektfullt och professionellt bemötta, och vi tar din feedback på största allvar.

Vi vill gärna veta mer om vad som hände så att vi kan följa upp och förbättra oss. Hör gärna av dig till oss direkt på info@avenyklinik.se eller 031-755 60 60 så att vi kan prata vidare om din upplevelse.

Vänliga hälsningar,
Aveny Ögonklinik

Rated 5 out of 5 stars

Allting från början till slutet samt…

Allting från början till slutet samt bemötande
Var perfekt. Helt enkelt man känner sig trygg och i goda händer.

24 October 2025
Unprompted review
Aveny Ögonklinik logo

Reply from Aveny Ögonklinik

Hej,
Tack snälla för dina fina ord! Vi blir verkligen glada över att höra att du kände dig trygg och väl omhändertagen under hela ditt besök hos oss. Det betyder mycket för hela vårt team att veta att du haft en positiv upplevelse från början till slut.

Tack för att du tog dig tid att dela med dig – det uppskattas verkligen!

Rated 5 out of 5 stars

Trygg och smidig kundupplevelse

Jag besökte aveny ögonklinik för några år sedan för att undersöka om jag kunde behandla min försämrade syn.

Det visade sig att jag hade astigmatism(brytningsfel) och närsynthet och kunde åtgärda det med SMILE laser.

Jag kände mig väldigt trygg efter utförlig information och svar på alla eventuella frågor så jag tog beslutet att köra - och jag har varit supernöjd med beslutet sen dess.

Min migrän är borta och det är väldigt skönt att slipp tänka på glasögon/linser varje dag.

Den positiva och trygga resan för mig som kund från första bemötandet till sista kontakten var helt klart det som övertygade mig framför andra aktörer när det kommer till något så känsligt som ögon och synkorrigering.

17 October 2025
Unprompted review
Aveny Ögonklinik logo

Reply from Aveny Ögonklinik

Hej,
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi blir verkligen glada att höra att du kände dig trygg och väl omhändertagen genom hela processen – från första mötet till resultatet efter din SMILE-behandling.

Det betyder mycket för oss att veta att du är nöjd och att behandlingen har haft så positiv inverkan på din vardag. Att du dessutom blivit fri från glasögon, linser och migrän gör oss extra glada!

Tack för ditt fina förtroende och för att du valde Aveny Ögonklinik.

Rated 5 out of 5 stars

Bästa beslutet jag tagit!

Gjorde min ögonlaser nyligen och är otroligt nöjd med resultatet. Hela processen gick snabbt, personalen var trygg och professionell och att vakna och se klart utan glasögon känns fantastiskt!

17 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jag kan varmt rekommendera Avesyn!

Jag kan varmt rekommendera Avesyn!
Jag var där första gången 2023, men då var jag inte en lämplig kandidat. Personalen tog sig ändå tid att förklara allt noggrant och bemötte mig med respekt och omtanke. Det gjorde att jag kände mig trygg och väl omhändertagen, trots beskedet.

Två år senare, 2025, gjorde jag en ny undersökning – och den här gången visade det sig att jag nu var en lämplig kandidat. Processen gick smidigt, och resultaten har blivit fantastiska!

Personalen på Avesyn är genuint professionella, vänliga och engagerade. De bryr sig verkligen om sina kunder och man känner sig alltid välkommen. Stort tack till hela teamet för ert fantastiska arbete och stöd genom hela resan! 🙏

3 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gå inte dit.

Jag hade en kontroll för att se om jag är en kandidat för ögonlaser eller ICL. Dem säger till mig på plats att jag bara kan göra ICL då mina styrkor är för höga. Jag är allergisk mot antibiotika och när jag väl pratade med huvudläkaren Hosein så ville han inte svara på mina frågor om allergin och om den kan komplicera operationen, han sa hela tiden " tjejerna på receptionen svara på dina frågor". Men tjejerna på receptionen är inte läkare och vet inte om antibiotika. Jag beslutade mig för att inte göra operationen, men skulle bli uppringd av för 4 månader sedan, men blev aldrig de. Han är väldigt oprofessionell och bryr sig inte om sina framtida klienter och patienter. Samt så sa dem att jag är en bra kandidat för ICL, men när jag varit hos andra ögonläkare säger dem att jaga absolut inte får göra ICL då min hornhinna är för tunn, min är 2,3 och det minsta den får vara är 2,8. Alltså vill dem bara få så många patienter som möjligt för att få in pengar. Men dem bryr sig inte att dem faktiskt tänker skada en människas ögon och liv.

13 January 2025
Unprompted review
Aveny Ögonklinik logo

Reply from Aveny Ögonklinik

Tack för att du delat din upplevelse. Vi beklagar att ditt besök hos oss inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar dina synpunkter på stort allvar och vill gärna bemöta några av de frågor du lyfter.
Våra undersökningar och rekommendationer grundar sig alltid på noggranna medicinska bedömningar av erfarna ögonkirurger. När vi diskuterar behandlingsalternativ går vi igenom flera faktorer, bland annat synfel, hornhinnans tjocklek och övriga medicinska förutsättningar. Om det finns osäkerheter kring en patients lämplighet för en viss metod rekommenderar vi alltid kompletterande undersökningar eller att man söker en andra bedömning.

Vi beklagar om kommunikationen kring din antibiotikaallergi inte hanterades på ett tydligt sätt. Självklart är allergier en viktig del av riskbedömningen inför en eventuell operation, och den typen av frågor ska alltid tas på allvar och besvaras av medicinskt ansvarig personal.

Vi vill betona att vårt mål aldrig är att "sälja" behandlingar, utan att erbjuda säkra och individuellt anpassade lösningar för varje patient. Om du känner att du inte fått det bemötande eller de svar du förväntade dig, ber vi om ursäkt för det.
Om du önskar är du varmt välkommen att kontakta oss igen så att vi kan reda ut dina frågor mer ingående och ge dig den trygghet du behöver för att kunna fatta beslut om eventuell framtida behandling.

Rated 1 out of 5 stars

Såg ännu sämre efter gråstarr…

Såg ännu sämre efter gråstarr operation,efter 14 månader är det inte bättre

12 May 2025
Unprompted review
Aveny Ögonklinik logo

Reply from Aveny Ögonklinik

Vi beklagar verkligen att du inte fått det resultat du hoppats på efter din gråstarrsoperation och att du fortfarande upplever problem med synen. Vi förstår att detta är mycket frustrerande för dig.

Efter en operation kan synen ibland påverkas av flera olika faktorer, och i vissa fall behövs ytterligare uppföljning eller kompletterande behandling för att nå bästa möjliga resultat. Vänligen kontakta oss på 031-755 60 60 så att vi kan hjälpa dig vidare. Mvh Aveny Ögonklink

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look