Auto havenweg  Reviews 12

TrustScore 2 out of 5

2.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Car Service

Written by the company

.


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Aftersales onder de maat en kritiek wordt niet op prijs gesteld.

Helaas slechte ervaring met Topautos.
De gratis servicebeurt van mijn daar gekochte jonge occasion zou 1,5 uur duren en ik kon erop wachten. Er was niemand op het afgesproken tijdstip van 10 uur op de afgesproken locatie. Na bellen komt er iemand om de auto naar de servicelocatie te brengen. er wordt gezegd dat hij kwart voor twaalf klaar zou zijn. Er was half twaalf afgesproken, maar geen probleem. Ik had zelf ook al wel wat marge ingecalculeerd.
Maar het werd 12 uur en later. Er was niemand meer op de locatie waar ik zat te wachten. Kwart over twaalf kwam er weer iemand en ik liet weten in de problemen te komen omdat het nu veel langer duurde dan afgesproken. Even later werd de auto eindelijk voorgereden. Toen ik weer liet weten in de problemen te komen met een afspraak die mijn vrouw wat later die dag zou hebben, kwam als reactie dat het druk was. En het advies om een servicebeurt bij een andere garage te maken als ik wilde dat de auto wel op tijd klaar was. Mijn kritiek werd duidelijk niet op prijs gesteld.
Het advies om elders een servicebeurt te laten doen had ik liever vooraf gekregen natuurlijk. En ik meld het hier zodat anderen dit advies in ieder geval
wel vooraf ter harte kunnen nemen.
Auto's verkopen kunnen ze bij Topautos goed. De aftersales is echter onder de maat en tegen kritiek kunnen ze al helemaal niet.

29 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Topauto's strontbedrijf

Gisteren afspraak gemaakt met Arjan. We zijn door hem heel correct behandeld, alleen hij was bezig met een klant en de auto stond op de andere locatie waar er op dat moment geen collega's waren waardoor we moesten wachten. Na ongeveer 30 min. gewacht te hebben besloten we naar de andere locatie te gaan om de auto alvast te bekijken. Daar zagen we net Peter Dominique naar binnen rijden, na een 1 a 2 minuten kwam meneer naar de hek toe lopen met de opmerkingen wat we hier kwamen doen en het vakantieperiode is. We gaven aan de we een afspraak met Arjan hebben en voor een specifieke auto waren gekomen. Peter gaf aan dat we op de andere locatie de auto konden bekijken, hij zou deze naar de andere kant rijden. Zo gezegd zo gedaan. Wij vervolgens de auto bekijken van binnen en buiten. Er wordt een opmerking gemaakt over een prijsverschil online en wat er werkelijk fysiek op de auto staat, ongeveer €4000,-. Peter geeft een lulverhaal over foutje gemaakt bla bla. Vervolgens vragen we of we een proefrit mogen maken. Peter zegt dat de auto nagenoeg nieuw is en goed is en dat het niet nodig is een proefrit te maken. Hiervoor zijn we helemaal van Amsterdam naar dit strontbedrijf gereden!

Wat een bagger bedrijf!!!!!!

2 August 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Niet volgens afspraak

Bij aankoop duidelijk gecommuniceerd geen reclame op de kentekenplaten. Wat blijkt geen gehoor aan gegeven. Gisteren over gemaild. In plaats met gelijk met een oplossing te komen, krijgen wij nu als antwoord we komen erop terug. Daarnaast doet de contrastekker van de trekhaak niet naar behoren. Koelkast gaat nu niet aan. Zeer onhandig gedurende het campingseizoen. Nu moeten we rijden zonder dat de koelkast aankan. Mocht dit adequaat worden opgelost en geen nieuwe zaken aan het licht komen, zullen we onze review met meer sterren honoreren.

18 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Geimporteerede MAZDA cx5 (2019) gekocht…

Geïmporteerde MAZDA cx5 (2019) gekocht bij Topauto's in Wijchen
Auto werd geïmporteerd vanuit Denemarken en voldoet exact aan de getelde eisen.
Roel en Arjan beantwoorden rustig alle vragen.
Kortom, verkopers die eerlijk en rustig auto's verkopen.
Het zijn fijne mensen om mee te praten / onderhandelen.
De fabrieksgarantie loopt gewoon door.
Zeker een aanrader om een zo goed als nieuwe auto te kopen bij Topauto's tegen een veel goedkopere prijs als een auto uit Nederland (let vooral op de "luxe" uitvoeringen van deze auto's)

12 March 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top BMW

Na het chiptunen herken ik mijn auto niet meer . Wat een vermogen , 400 nm ;)
Bedankt top auto's

4 April 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

100% tevreden

Prachtige ford focus ecoboost gekocht
Keurig bedrijf , auto is volgens afspraak geleverd .
Distributie is gratis vervangen en een trekhaak voor slechts 300 euro

Gastvrij personeel , wel erg druk (zaterdag)

Ik kom graag terug voor de volgende onderhoudsbeurt

31 January 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Grote miskoop!

Anderhalve maand geleden een Mini Cooper S bij Autowijchen gekocht. Ik was zo blij als een kind! Maar helaas was de pret snel over. Na een week in de MINI te hebben rondgereden kwamen de eerste mankementen aan het licht. Na een grote keuring bij de garage bleek er van alles mis te zijn met de auto. Zó veel mankementen, dat ik minimaal 3500 euro kwijt ben om alles te laten repareren. Wat een domper! Bij Autowijchen kreeg ik te horen dat de MINI helemaal in orde was en dat het de perfecte auto was. Maar dit was dus schijn. Ik ben dus niet te spreken over dit bedrijf!

29 May 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

bedrijf is een aanrader

stond een dag een skoda yeti gelijk een afspraak gemaakt met de uiterst vriendelijke peter een paar dagen later wezen kijken werden ontvangen door verkoper roel ook z on aardige jongen en je kan wel zeggen ja hallo als ze een auto willen verkopen zijn ze altijd vriendelijk en dat zal ook wel maar daar voel je je welkom . goede proefrit gemaakt duidelijke uitleg over de auto leuk onderhandelt ff lekker zitten kleppen met die jongens..auto kreeg nog grote beurt een week later opgehaald alles prima in orde we werden zelfs nog uitgezwaaid toen we wegreden.
kortom geweldige een geweldige zaak..............................

24 May 2015
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Mooie Peugeot met gebreken

Prima geholpen door de verkoper, na onderhandelingen deal gesloten en Peugeot 308 SW gekocht. Nap pas was aanwezig echter na controle bleek deze niet geldig te zijn volgens de NAP website. Auto meegenomen voor de meeneem prijs en vervolgens bij garage in de buurt laten checken. Roetfilter moest bij 180.000 KM vervangen worden en dit was niet gebeurt. Roetfilter was ook uitgesloten van garantie mocht ik daarvoor gekozen hebben. Na vervanging roetfilter bleek ook de ECG klep vast te zitten en vervangen moeten worden. Bij elkaar een kostenpost van meer dan 1300 euro. Auto rijdt nu super na groot onderhoud van een prima monteur.

Na bovenstaande review heeft de verkoper contact opgenomen ivm de NAP pas. Na controle bleek dat de pas 2 maanden geldig gecheckt kan worden op de website van autopas. Verkoper heeft een nieuwe NAP pas aangevraagd voor mijn auto en na enkele dagen deze gecontroleerd op de autopas website en bleek de pas helemaal in orde te zijn.

16 April 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Keurig audobedrijf , Alle Auto's Dealer onderhouden en met NAP .

Ben hier zeer vriendelijk geholpen , de verkopers nemen ruim de tijd voor je . Ben 3 keer wezen kijken om mezelf uitgebreid te orienteren , Elke keer werd ik weer vriendelijk ontvangen met een overvloed aan koffie en thee . na mijn bezoeken een goed besluit kunnen nemen . Alle wensen besproken en met 3 auto's proefgereden om de keuze te vermakkelijken . Ook was er genoeg vermaak voor de kinderen met zelfs een videogame hoek zodat ik geen oppas voor de kinderen heb hoeven regelen . Ik heb me enorm verbaast hoe groot het aanbod is , zeker als je een auto zoekt voor het gezin . Tevens alleen mooie autos gezien , dat was anders bij 3 andere autobedrijven waar ik ben wezen kijken . Ik heb een week later de auto opgehaald , 'de auto kreeg in tussentijd een grote onderhoudsbeurt en een nieuwe apk . De auto auto stond vanwege het slechte weer bij aflevering gepoetst in de showroom . De verkoper heeft ons de auto uitgebreid uitgelegt . De auto werd geleverd met 3 maanden garantie maar daar heb ik geen gebruik van hoeven maken , Al met al ben ik zeer tevreden , ik raad dit bedrijf daarom graag aan en kom er zelf over een paar jaar zeker weer terug .

13 February 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slecht bedrijf!

Deze 'autohandelaar' bedriegt zijn klanten waar ze bij staan. Ik had een carpass nodig die bij de auto hoort en vroeg hiernaar. Hij ging het regelen. Nadat ik 3 weken niks had gehoord van ze, zelf even gebeld. Hij had het leasebedrijf gebeld waar de auto vandaan kwam maar niks gehoord. Ik heb toen zelf gebeld naar het leasebedrijf en die had hem liggen en had nooit iemand gesproken van Autowijchen.
Daarnaast was er van alles mis met mijn auto waar ik niet op ben gewezen. Nooit meer naar deze handelaar!!!

11 August 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look