Dårlig service
Lease bilen må kun bruges i EU/EØS og UK landede. Man kan ikke få at vide hvorfor den ikke kan bruges udenfor EU.
Så det blev et nej tak for min side
15 January 2025
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
2.6
Poor
4 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Service ikke eksisterende
Deres hjemmeside er total umulig, at bruge når man søger kommer kun det halve af mulighederne op. Jeg tog chancen og benyttede deres chat funktion og med mindre man søger, en opdatering på hvad der sker i diverse reality shows, så er der ingen hjælp at hente. Jeg er noget spændt på om jeg kan regne med noget som helst, når jeg skal bestille bil. Jeg frygter det værste
9 November 2020
Unprompted review
Elendig kundeservice
Jeg har fået en ekstrem dårlig kundeservice. Min veninde blev truet med at logge af sin computer og at hun havde min venindes IP-adresse. Jeg spurgte selv om hun kunne svare på et spørgsmål men efter jeg spurgte lukkede hun ned.
7 October 2020
Unprompted review
Usandsynlig ringe - brug et andet leasingselskab
Jeg har haft en helt igennem super ringe kundeoplevelse; dårlig kundeservice (på ingen måde venlig eller servicemindet), deres hjemmeside og tilhørende database er mangelfuld og har et meget ringe UI, de gav ved flere lejligheder dårlig og direkte forkert information samt oplyste forkerte og misvisende priser, som de så ikke ville levere på efterfølgende.
Jeg indhentede af nogle omgange tilbud på firmabiler hos Autolease, og fik 2 ud af 3 gange forkert priser oplyst - hvilket betød at når jeg bad om at gøre brug af det fremsendte tilbud (den på hjemmesiden reklamerede pris) svar tilbage om at de reelle priser var 25-35% højere.
Jeg kan kun stærkt anbefale alle at undgå at bruge Autolease og finde en mere seriøs leasingpartner.
7 February 2017
Unprompted review
Reply from Autolease Danmark
Kære Christian.
Som vi drøftede på tlf, så er der en ny og forbedret hjemmeside på vej, men vi er selvfølgelig kede af at du har haft en dårlig oplevelse. Vi gør en dyd ud af at have vores database fuldt opdateret, men med 800+ biler oprettet, så kan der opstå enkelte fejl.
Mvh Kenneth Madsen
Head of Section KAM | Autolease Danmark
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.