Ich sitze seit nunmehr 1h, in einem Online-Wartezimmer, sehe immer wieder Patienten reinkommen (Zu anfang waren es 4) die dann auch direkt ausgewählt werden, dann "sitze" ich wieder alleine im Wartera... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Man muss sich die Standardbemerkungen des Unternehmens zu den massigen schlechten Bewertungen nur durchlesen, ernst nimmt dieses Unternehmen scheinbar nichts. Es ist eine Lachnummer, komplett dysfunct... See more
Bevor man die App nutzen kann, müssen die AGB akzeptiert werden. Beim Durchlesen fällt dann dieser Passus in § 7 auf: "Die zollsoft GmbH verpflichtet sich, die Privatsphäre ihrer Nutzer zu schütze... See more
Company replied
Ich nutze die App zum direkten Austausch mit meinem Arzt für alle Dokumente, Terminbuchungen und direkten Fragen zu meiner Behandlung. Sogar meine notwendigen Rezepte erhalte ich auf diesem Weg und ka... See more
Company replied
2.2
Poor
22 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 20% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ich nutze die App zur direkten Kommunikation mit meiner Arztpraxis
Ich nutze die App zum direkten Austausch mit meinem Arzt für alle Dokumente, Terminbuchungen und direkten Fragen zu meiner Behandlung. Sogar meine notwendigen Rezepte erhalte ich auf diesem Weg und kann diese bequem online bei einer Apotheke einlösen, ohne zusätzliche Kosten für mich. Es funktioniert sehr gut und die Antwortzeiten meiner Arztpraxis sind sehr schnell - super kurze Wege - mega Service!
11 April 2023
Unprompted review
Reply from arzt-direkt
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
arzt-direkt funktioniert ganz simple
Ich finde die arzt-direkt App klasse! Es funktioniert ganz simple: Mein Arzt sendet mir über die app das Rezept, welches ich entweder online oder in der Apotheke einlösen kann. Kein Abholen in der Praxis, kein langes Anstehen. Ich bin begeistert.
30 March 2023
Unprompted review
Reply from arzt-direkt
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.