While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Design and manufacture of fabric and leather upholstered furniture, tables, and cupboards. Netherlands.
United States
Bovenstaande review van Artifort is van 2022, de Wagemans groep heeft Artifort in 1998 afgestaan aan de Lande groep in Schijndel. De review is dus foutief geplaatst. De juiste titel is Artifort en niet Wagemans
Tweeënhalf jaar geleden kochten wij een dure Mare-zitbank en vanaf het begin komt er, bij bepaalde weersomstandigheden, een vreselijke lucht vanaf. De leverancier heeft de bank een keer opgehaald en kon niets vinden, mogelijk omdat de weersomstandigheden waren veranderd.
Ook dit jaar stinkt de bank op bepaalde dagen weer vreselijk. We hebben geurstaafjes staan en spuiten de bank in met Ambi Pur, omdat het anders niet te harden is. We durven niet eens mensen te ontvangen; alsof er een vieze hond op gelegen heeft. Wij hebben geen huisdieren, dus daar kan het niet van komen.
Deze keer namen wij contact op met Artifort zelf. Ik kan me voorstellen dat ze een dergelijke klacht niet eerder hebben gehoord, maar men maakt zich er in dit geval wel erg gemakkelijk vanaf. Dit was hun reactie: “Klachten laten wij altijd via onze partners verlopen waar de bank destijds besteld is, dit om de lijnen en het contact kort te houden. Mogelijk kunt u nogmaals contact met ze opnemen om tot een mogelijke oplossing te komen.”
Ook al is het volgens Artifort een unieke klacht, dan nog hadden wij van het bedrijf een pro-actieve opstelling verwacht. Het antwoord dat wij nu kregen vinden wij ver beneden peil en past niet bij een zichzelf respecterende meubelfabrikant. Meer dan één ster krijgen ze niet van ons!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
