Artforma Reviews 38

Achat en mars
Armoire de toilette
Avec affichage météo et date
Difficile à connecter
Application uniquement en anglais
Impossible de régler la luminosité
Achat 730 euros
Ça ne les vaut pas
Le.service commercial dit tout le temps qu il est désolé, mais aucune solution
Et il ne reprenne pas le produit car il est individualise disent ils ...
A fuir!!!

J ai reçu mon miroir très bien emballé je suis super contente de mon achat

Nous avons acheté deux grands rétroviseurs éclairés et chauffants pour 550 € chacun en 2021. Peu de temps après la livraison, le bouton de chauffage de l'un des rétroviseurs a cessé de fonctionner. Leur solution a été de nous offrir une réduction, mais nous avons insisté pour qu'elle soit remplacée. Ils n’enverraient pas de remplacement, nous avons donc dû en acheter un nouveau et renvoyer l’ancien.
Après deux ans, l’argenterie au bas des deux miroirs a commencé à se corroder. Cela s'est aggravé sur les deux rétroviseurs et nous avons essayé de les remplacer, car il s'agit clairement d'un problème de fabrication/qualité.
Comme les miroirs ont quelques mois de garantie de deux ans, ils ont refusé !!
En payant un prix élevé, nous pensions acheter un produit de haute qualité mais clairement non !
Vous pouvez acheter des miroirs à moitié prix tout aussi performants avec une garantie de 10 ans chez Leroy Merlin. Ils ne se soucient clairement pas de la qualité et ne se soucient pas du service client ; J'éviterais cette entreprise !!

Le miroir commandé haut de gamme incluant un écran connecté n’a pas fonctionné pendant 2 mois .
Le service sav répond 3/4 jours après vos demandes, personne ne parle FRANCAIS et surtout il n’y a pas de suivi technique.
Nous avons dû réparer nous mêmes et démonter l’iPad (collé derrière le miroir avec du scotch),acheter à nos frais un stylet Apple : promesse de remboursement non tenue . Une honte à ce prix

Fuyez ! Allez voir ailleurs !
Sté en Pologne, personne ne parle français !
Miroir arrivé bien emballé !
Mais une fois posé, le ruban led est décollé, on me dit de le recoller mais avec la chaleur ça ne tient pas !
Il faut le décrocher à chaque fois, c’est juste insupportable !
Après on me dit de le remballer pour le renvoyer en Pologne et qu’ils feront la réparation ! C’est impossible, miroir très lourd et fragile !
+ de 600 € fichus en l’air ☹️

Très mauvaise expérience pour une première fois. Nous avons commandé un miroir. Il est arrivé cassé. Nous l'avons fait justifier par le livreur qu'il l'a endommagé pendant le transport et artFormat n'a pas voulu nous le rembourser car il a été déballé et les sceller ont été enlevés par le livreur lui-même attention arnaque et pas sérieux du tout. Aucun interlocuteur et personne ne parle français. Surtout ne pas commander sur ce site

Service apres vente tres mauvais.
Plus d’1 semaine que j attends une solution pour réparer le capteur de mon miroir. Pas de lumiere depuis 15 jours.
Les televendeuses ne parlent pas bien francais
La société se trouve en pologne
La communication est longue est mauvaise
Je déconseille d acheter la bas

VICKY CADINOT. 110772974

Le miroir a été endommagé dans le transport, de petits éclats invisibles sout le plastic de protection jusqu'à ce qu'on l'enlève une fois l'-installation terminée.
La société n'a rien voulu savoir prétextant qu'il s'agissait d'un dommage mécanique (??? un éclat dans le miroir ?) et qu'il fallait enlever le film de protection avant l'installation.
Bref, une visible mauvaise fois...
Je déconseille !

Inutile de prendre l'option station météo S6
Remise à zéro à chaque fois que l'on éteint si branché en direct, impossible de remettre à l'heure sans décrocher le miroir
Pas très malin, et comment se faire avoir, au prix de l'option et du miroir, c'est honteux.

Une honte des gens qui prennent leurs clients pour des abrutis! imaginez-vous,vous commander un miroir (xxl) quand il arrive et qu'il est installé au mur on vous explique que pour régler l'horloge il faut démonter le miroir du mur à chaque fois et démerdez-vous avec ça, les enceintes bluetooth sont positionnées tellement n'importe comment qu elles sont du coup inexistantes, (collé au mur!) pour des options coûteuses qui ne fonctionnent pas, autant aller voir ailleurs. Un manque de professionnalisme flagrant.
Bref passez votre chemin.

Dès le départ la station météo indique 26 degrés dans ma salle de bain alors qu’il en fait 20. Après 2 ans, le miroir commence à s’oxyder sur les bords et près de la partie opaque laissant passer la lumière de l’arrière. Après contact on me dit qu’après 2 ans et 2 mois il est trop tard pour réclamer. Je comprend mais l’oxydation a commencée bien avant. Je dirais donc que le rapport qualité prix n’est pas juste. De plus, derrière la partie station météo, on dirait que ça se décolle.

artforma super produits super société à l'écoute si problème il y a Merci Elwira

Miroir à 500€ : bandeau lumineux détecteux, affichage station météo défectueux solution : enlever le miroir du mur pour trifouiller derrière, bah oui un miroir de 30kg fixé au mur je vais l’enlever tous les jours du mur voyons….. station météo extérieure aléatoire…. Et le meilleur température intérieurs complètement fausse : réponse ah oui ça chauffe un peu derrière…. Fuyez cette marque et ces miroirs c’est de l’arnaque. Miroir à 500€ rien ne marche et le service client me propose juste une sonde extérieur en échange, HONTEUX. Si vous voulez preuves et échanges venez me voir en MP

Os espelhos da Artforma são muito bonitos. Enviaram o espelho muito bem embrulhado. Funciona tudo bem.
Dão sempre informação e respondem aos e-mails.

Gostei muito.
Filipe Jacinto

Après quelques soucis pour obtenir des informations sur les délais de fabrication et livraison...mon miroir de
SDB est arrivé sans problèmes, super bien protégé et donc en parfait état.
Posé sans difficulté dans la journée, je suis très satisfait de mon achat et recommande cette entreprise pour la qualité du produit.