While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Leuke kleding om te zien maar niet wasbaar in mijn geval. Een trui van meer dan 100 euro gekocht in de verwachting kwaliteit te ontvangen. Gewassen volgens het voorschrift en gekrompen. De service is daarna uitermate slecht. Blijkbaar verkopen ze kleding die niet bedoeld zijn om te dragen.
We zijn terug geweest naar de winkel. Na een zogezegde vergadering met het bedrijfshoofd was het antwoord "alles wat gekocht is in de vorige collectie, januari, wordt niet vergoed of kan je geen bon krijgen". Tweede opmerking (alhoewel mijn vrouw textielscheikundige is) "jullie wassen de kleren slecht". Derde opmerking : "jullie wrijven over de kleren waardoor de kleur afgaat." Het is dus allemaal ONZE fout!! Zeer onvriendelijk onthaal! Nochtans zijn de kleren die geen fluo kleur hebben, wel kleurvast en deze zijn trouwens al dikwijls gewassen.
Groetjes, Herman.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
