Titolo: Esperienza pessima – ordine mai ricevuto Esperienza assolutamente negativa con Animalemania. Ho effettuato un ordine del valore di 150 euro, ma non ho mai ricevuto la merce. Ho contatta... See more
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Ottimo sito, dove spesso si risparmia parecchio. Hanno una spedizione veloce, anche in periodi particolari, tipo d'estate (mi hanno letteralmente salvato, perché dovevo partire ed ero rimasta senza cr... See more
Ho acquistato delle scatolette di cibo per cani, allettata dall' offerta strepitosa. Non avevo grosse aspettative, in realtà credevo fosse un "pacco". Invece...! Consegna rapidissima, dopo 3 gior... See more
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I prodotti sono arrivati dopo circa 4 giorni lavorativi, come effettivamente è indicato sul sito. Ho trovato tutti i prodotti delle marche che preferisco (raramente capita di trovarle tutte dallo s... See more
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Reply from Animalmaniaroma
Buone offerte e ottima comunicazione
Buone offerte, molto gentili e attenti nella comunicazione. Spedizione rapida. Consiglio vivamente.

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Prezzi ottimi
Ho fatto il mio primo ordine,i prezzi sono ottimi,ho trovato il marchio che cercavo,puntuali nella consegna.
L'unico piccolo inconveniente, ho ordinato,tra i vari gusti di crocchette,un gusto che il fornitore non consegnava da mesi. Era meglio scrivere ESAURITO in modo che il cliente lo sapesse. Comunque sono stata avvisata telefonicamente ed ho potuto cambiare il gusto.
Se i prezzi e i tempi di consegna rimangono sempre ottimi continuerò a fare acquisti

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Tempi di consegna lentissimi
La promessa di consegna in 2-4 giorni lavorativi è totalmente disattesa. La consegna è avvenuta dopo una mail di chiarimenti e minaccia di ritirare il bonifico comunque dopo 8 giorni.

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Molto molto delusa, poca serietà
Non posso che esprimere un giudizio negativo...molto!
Ho fatto un ordine i primi giorni di maggio 2024 e dopo diverse mail di sollecito ancora non ricevo il mio pacco.
Ho pagato in anticipo e mi hanno risposto che hanno problemi con le spedizioni.
Cosa devo fare?
Per me credibilità zero!

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Visita in un negozio
Nel negozio che ho visitato ho trovato una varietà di prodotti considerevole. I prezzi sono nella media. Il personale purtroppo non sempre cortese e disponibile.

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Sempre precisi e premurosi il tutto ad…
Sempre precisi e premurosi il tutto ad un prezzo conveniente

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Azienda molto organizzata
Azienda molto organizzata. Gentili e disponibili ad eventuali richieste ,puntuali nelle consegne , e prezzi inferiori ad altre ditte

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Prodotti eccellenti
Prodotti eccellenti. Spedizione immediata. Ottimo rapporto qualità prezzo

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Ottimo venditore serio e veloce…
Ottimo venditore serio e veloce purtroppo ho sbagliato a fare l'ordine dovevo prendere il patè per gatti e invece ho preso i bocconcini ma colpa mia

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Pessima esperienza presso questo shop
Pessima esperienza presso questo shop. Acquisto fatto in data 16 aprile, pacco ricevuto il 19, il sacco del cibo per il cane era tagliato sul lato quindi tutti i croccantini rovesciati all'interno della scatola di spedizione, ovviamente impossibile da dare al mio cane. Scrivo al negozio il pomeriggio stesso e dopo averli contattati anche attraverso paypal mi rispondono il giorno dopo. Mi comunicano il tracciamento della nuova spedizione il 23 aprile ma il pacco viene spedito solo dopo una settimana e lo ricevo in data 2 maggio. Nel frattempo ho dovuto comunque acquistare altrove quindi disagio doppio perché il cane non poteva stare 15 giorni senza cibo. Chiedo il ritiro e mi viene risposto che il reso va fatto a mie spese, ovviamente impensabile visto il peso del pacco. Pessima esperienza di servizio clienti.

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IMBALLO NON ADEGUATO
ho acquistato 10 scatolette di umido per cani e purtroppo due sono arrivate rotte con conseguente fuoriuscita di liquido, le altre sporche e schiacciate perchè non è stato fatto un adeguato imballo

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Ottima azienda
Ottima azienda, soddisfatta del prodotto e consegna puntuale, prezzi competitivi, sono molto contenta

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Spedizione veloce
Hanno spedito prima del previsto e gli articoli sono arrivati il giorno dopo!!

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Ottima azienda
Volevo ringraziare questa azienda perché con me si è dimostrata molto disponibile in tutto, da loro acquistavo croccantini e cibo umido Amanova di grande qualità ad un prezzo concorrenziale, ve li consiglio! Il vostro cane con questo marchio non avrà più mal di stomaco e pelo sbiadito inquanto contiene tutte le vitamine di cui ha bisogno per non parlare del gusto e del profumo davvero allettanti. Un ringraziamento particolare va all' azienda animalmania roma alla loro umanità perche dietro ad un sito ricordiamo che ci sono delle persone e non solo uno schermo, mi hanno rimborsato l ultimo acquisto fatto da loro che ho dovuto rendere perché la mia bellissima cagnolina Luna purtroppo è venuta a mancare. Vi ringrazio di cuore e sappiate che quando ho occasione vi consiglio sempre. Un saluto dal Salento Samanta Micello

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Ottimi prezzi e servizio clienti…
Ottimi prezzi e servizio clienti disponibile a risolvere anomalia mancanza prodotto

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Pienamente soddisfatta
Ho comprato qui le crocchette per il mio cane ad un prezzo super competitivo. La consegna è stata velocissima e puntuale. Tracciamento perfetto.

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Consegna in ritardissimo…
Non so valutare bene ma il fatto che ancora non abbia ricevuto il mio ordine mi spinge a dare una recensione negativa.

Reply from Animalmaniaroma
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