Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert, doch die Geduld hat sich definitiv gelohnt. Ich nutze das Gerät nun seit etwa einer Woche und bin wirklich begeistert. Natürlich ist es eine achtsame Z... See more
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Ich benutze das Kissen seit 1 Woche 2 x täglich. Es tut mir unheimlich gut. Brauche selten eine Schmerztablette. Nur das kurze Zuleitungskabel stört. Es ist lästig, immer ein zusätzliches Verlänge... See more
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Mein Kniestabilisator funktioniert nach kurzer Zeit nicht mehr richtig. Er stellt die Intensität immer automatisch runter. Die Kontaktaufnahme funktioniert gar nicht. Bei dem Preis erwarte ich zumind... See more
Die leckeren Gummibärchen sind einfach in der Einnahme und schmecken sehr gut. Ich nehme sogar drei pro Tag, um die Dosis ein wenig zu erhöhen und habe schon nach einer Woche eine Veränderung gespürt.... See more
3.8
Great
41 reviews
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Vorsicht!!!
Habe vor 3 Wochen ein Rückenmassagegerät bestellt und per PayPal bezahlt. Am nächsten Tag habe ich einen Sendungsverfolgunglink zu einem chinesischen Transportunternehmen erhalten: "Versandinformationen erhalten ". Seitdem hat sich nichts geändert. Ich werde vertröstet und es wird abgestritten, dass die Ware aus China kommt. Geld wird auch nicht zurück erstattet. Ich werde mich nun an PayPal wenden. Update vom 22.01 26: Jetzt sind es 5 Wochen. Gerät immer noch nicht erhalten. PayPal ist eingeschaltet. Die Antwort von Amariel beleidigt meine Intelligenz.
18 December 2025
Unprompted review
Reply from Amariel
Vielen Dank für Ihr Feedback – und wir verstehen Ihre Frustration vollkommen.
Die Wartezeit von drei Wochen ist nicht akzeptabel. Aufgrund des enormen Bestellaufkommens während der Weihnachts- und Neujahrsfeiertage kam unser Versandlogistik-Partner mit dem Volumen nicht hinterher. Daran arbeiten wir intensiv.
Zur Herkunft: Wir möchten ehrlich mit Ihnen sein. Wie bei vielen Elektronikprodukten – ähnlich wie bei Apple – werden einzelne Bauteile in China vorgefertigt. Die Endmontage, Kalibrierung und Qualitätskontrolle erfolgen jedoch in Deutschland bei unserem Produktionspartner. Das Vertebra ist ein deutsches CE-zertifiziertes Medizinprodukt. Amariel ist eine etablierte deutsche Online-Brand mit Firmensitz in Deutschland.
Zu PayPal: Das ist selbstverständlich Ihr gutes Recht. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie uns die Chance geben, das Problem direkt zu lösen. Ihr Paket sollte in Kürze bei Ihnen ankommen.
Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter support@amariel.de.
Herzliche Grüße
Ihr Amariel-Team
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