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Alteos Reviews 159

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TrustScore 4 out of 5

4.2

Insurance Company
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Rated 5 out of 5 stars

Von Anfang bis Ende eine durchweg positive Erfahrung mit Alteos! Nach einem unglücklichen Vorfall/Unfall mit meinem E-Bike war ich zunächst besorgt über die Abwicklung des Schadens. Doch Alteos hat mi... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Ich wollte meine Versicherung auf den Käufer umschreiben lassen. Beratung/Umsetzung war inhaltlich sehr gut und erfolgte grundsätzlich schnell. Mitarbeiter*innen waren immer sehr freundlich und hilfsb... See more

Rated 5 out of 5 stars

Gut, dass man direkt Ansprechpartner hat, die sich auch in der Materie wirklich auskennen. Nach wie vor warte ich leider auf eine Rückmeldung von meinem Händler wegen des Einbaus des Trackers. Die Er... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Leider dauern Antworten auf die Frage, wo den meine Versicherungsunterlagen bleiben, extrem lange. Dann die Antwort: Ich hätte nicht bezahlt!", obwohl die volle Summe für 5 Jahre!!! nachweislich bez... See more

Company details

  1. Insurance Company
  2. Accident Insurance Company
  3. Cycle Insurance Company
  4. Gadget Insurance Company
  5. Insurance Agency
  6. Liability Insurance Company

Written by the company

Alteos wurde 2018 als Tochtergesellschaft der AXA Konzern AG in Berlin gegründet. Als Anbieter von modernen Versicherungslösungen und Technologie-Unternehmen unterstützt sie den schnellen und zuverlässigen persönlichen Kontakt durch digitale Prozesse. Vertrieben werden die Lösungen von Alteos ausschließlich über Partner. Dazu zählen Versicherungsmakler, aber auch Händler und Hersteller von Konsumgütern. Über das ShopPartner-Programm können sich auch kleinere Händler ganz einfach online bei Alteos registrieren und dann als Tippgeber auf Vergütungsbasis auf die Möglichkeit eines Versicherungsabschlusses, passend zu ihrer Produktpalette, hinweisen.

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4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

159 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 4 out of 5 stars

Klärung Versicherungsschutz

Moin, es wurde mir bei der Problemschilderung zugehört, die richtigen Tipps gegeben und danach recherchiert und schriftlich geantwortet.
Dabei immer höflich und nett, sehr gerne mal wieder, lieber habe ich aber die Probleme mit dem Versicherer nicht.

13 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Reibungsloser Ablauf

Reibungsloser Ablauf, schnelle Reaktion auf meine E-Mail und prompte Erledigung. Sehr gut, ich bin sehr zufrieden.

14 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Schnell

Schnell, freundlich und meine Frage wurde zu 100% beantwortet - DANKE!

19 June 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Gute Abwicklung bei der Datenaufahme

Obwohl mein Mann und ich unterschiedlicher Meinung waren und aus dem Grund der Tarif für die Hörgeräteversicherung zuerst falsch bestellt wurde, konnte danach auch mit Hilfe von Frau Kim Reinhold die Bestellung recht schnell wieder in die richtigen Bahnen gelenkt werden.
Vielen Dank!

19 June 2023
Unprompted review

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