Alevia Reviews 20

Reply from Alevia

Mar 3, 2026

Bedankt voor uw fijne review en leuk om te horen dat je tevreden bent met je t shirts! Wij hebben een tijdje stil gezeten om dit probleem aan te pakken. Wij garanderen je bij de volgende bestelling zal die zeker sneller aankomen. Nogmaals bedankt voor je fijne review.

Met vriendelijke groet,
Team Alevia

Reply from Alevia

Sep 6, 2025

Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen dat u ons opnieuw heeft gegeven. Wat fijn om te horen dat de broek zo goed bevalt en dat u er comfortabel de zomer mee doorkomt.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Dit soort berichten motiveert ons team om de kwaliteit en service hoog te houden.
We hopen u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,
Team Alevia

Reply from Alevia

Jul 9, 2025

Bedankt voor uw fijne review en leuk om te horen dat uw man zo tevreden is met de shirts!
Wat goed dat u gebruik heeft kunnen maken van de korting en nog twee extra shirts heeft besteld.
We waarderen het enorm dat u uw ervaring met ons deelt en wensen uw man nog veel draagplezier toe!

Met vriendelijke groet,
Team Alevia

Reply from Alevia

Updated Aug 13, 2025

Bedankt voor uw bericht en vervelend om te horen dat uw ervaring niet naar wens is verlopen.
Wij nemen dit soort signalen altijd serieus, omdat klanttevredenheid bij ons op de eerste plaats staat.
Wij vermoeden dat wij weten om welke bestelling dit gaat. In dit specifieke geval hebben wij u volledig gecompenseerd door het volledige aankoopbedrag terug te storten. Vanuit onze kant vinden wij het daarom jammer dat er desondanks een negatieve beoordeling is geplaatst, omdat wij juist hebben geprobeerd de situatie netjes en volledig op te lossen.

Wij hopen dat u onze kant van het verhaal begrijpt en dat dit een vollediger beeld geeft van hoe wij met onze klanten omgaan.

Met vriendelijke groet,
Team Alevia

Reply from Alevia

Jul 9, 2025

Wat leuk om te horen, dank voor uw positieve review!
Fijn dat de shirts zo in de smaak vielen als cadeau en dat alles snel is geleverd.
We heten u van harte welkom als klant en staan bij een volgende bestelling graag weer voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Team Alevia

Reply from Alevia

Jul 9, 2025

Bedankt voor uw bericht en fijn om te horen dat we het samen alsnog goed hebben kunnen oplossen. Wat bijzonder dat u het artikel heeft doorgegeven aan iemand die het goed kon gebruiken – dat waarderen we enorm.

Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Alevia

Reply from Alevia

Jun 16, 2025

Bedankt voor je reactie, Mike! Fijn om te horen dat de shirts goed zijn aangekomen en naar wens zijn. We waarderen je feedback en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Alevia.

— Team Alevia

Reply from Alevia

Jun 16, 2025

Bedankt voor je review, Dirk! Wat leuk om te horen dat je via een vriend bij ons terechtkwam en blij bent met het blauwe shirt. We waarderen je positieve feedback en hopen je in de toekomst nog eens terug te zien bij Alevia.

— Team Alevia

Reply from Alevia

Jun 12, 2025

Geachte heer Coen,

Hartelijk dank voor uw review. We vinden het uiteraard erg jammer om te horen dat uw ervaring met Alevia niet naar wens is verlopen. Uw feedback nemen we zeer serieus.

Het spijt ons te vernemen dat de levertijd langer was dan u had verwacht en dat het product niet voldeed aan uw verwachtingen wat betreft kwaliteit en pasvorm. Dat is absoluut niet de beleving die wij onze klanten willen bieden. Ook begrijpen we uw zorgen over de herkomst van het product. We streven ernaar om al onze communicatie helder en transparant te houden, en zullen uw opmerkingen meenemen in onze interne evaluatie.

Graag komen we met u in contact om tot een passende oplossing te komen. We willen u dan ook een compensatie aanbieden voor de ontstane teleurstelling. Zou u ons per e-mail (via info@alevia.nl) willen laten weten wat voor u hierin redelijk zou zijn, zodat we dit zorgvuldig en snel kunnen afhandelen?

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We stellen het op prijs dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Met vriendelijke groet,
Team Alevia

Reply from Alevia

Jun 9, 2025

Bedankt voor je reactie, Chun Ming! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de longsleeves en dat alles naar wens is verlopen. We doen ons best om bestellingen altijd zo snel mogelijk te verzenden. We waarderen je feedback en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Alevia.

— Team Alevia

Reply from Alevia

May 29, 2025

Bedankt voor je reactie, Schuurman! Fijn om te horen dat het overhemd goed zit en snel geleverd is. We waarderen je feedback en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Alevia.

— Team Alevia

Reply from Alevia

Updated May 29, 2025

Geachte heer Palm,

Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend om te horen dat de ontvangen overhemden niet aan uw verwachtingen voldoen.

Wij begrijpen dat materiaal en uitstraling belangrijk zijn bij een aankoop. Voor de volledigheid willen we aangeven dat de samenstelling van de stof niet als katoen is vermeld op onze website, en dat de foto's zo realistisch mogelijk zijn weergegeven. Uiteraard kan de beleving van materiaal per persoon verschillen, en we nemen uw feedback serieus.

We willen dit graag netjes met u oplossen. Zou u ons een e-mail willen sturen via info@alevia.nl, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen?

Nogmaals dank voor uw melding, en we hopen dat we dit in goed overleg kunnen afronden.

Met vriendelijke groet,
Team Alevia

Reply from Alevia

May 21, 2025

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en dat de shirts goed bevallen tijdens het sporten. En bedankt voor de tip over de maat — dat is waardevolle feedback waar ook andere klanten iets aan hebben. Graag tot een volgende keer!

Team Alevia

Reply from Alevia

May 21, 2025

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de jurk goed bevalt en dat je tevreden bent over onze service en levering. We doen ons best om vragen snel en duidelijk te beantwoorden, dus het is fijn dat dat gewaardeerd wordt. Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen bij Alevia!

Tot de volgende keer!
Team Alevia

Reply from Alevia

Apr 19, 2025

Bedankt voor je review! We begrijpen je twijfel vooraf, en zijn blij dat je toch een bestelling hebt geplaatst en tevreden bent over de kwaliteit. Fijn dat alles netjes geleverd is. Graag tot een volgende keer!
Groet,
Team Alevia

Reply from Alevia

Apr 19, 2025

Wat leuk om te horen dat je man blij is met de trui! Bedankt voor je positieve woorden over de kwaliteit en prijs. We begrijpen dat 7 dagen wat lang kan voelen – we nemen het mee en proberen de verzending waar mogelijk te versnellen.
Tot de volgende keer!
Team Alevia