Gebeld door een voor mij onbekend nummer, die druk ik uit voorzorg altijd weg. Maar Feenstra probeerde daarna mijn dochter, die nam wel op en zij kon doorgeven dat er niets aan de hand was, de stroom... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Omdat wij Feenstra een zeer professioneel bedrijf vinden. De service bij een mogelijke storing word adequaat opgelost. Ook de meldkamer in Roosendaal is tel goed te bereiken.
Company replied
Ik werd snel gebeld nadat het alarm afging alleen zag ik dat later pas. Terugbellen naar het nummer en iemand aan de lijn krijgen lukte niet. Wel belden ze me zelf iets later weer terug. De medewerker... See more
Company replied
Een vriendelijke man met veel kijk op stand van zaken. Prettig geholpen in een zeer korte tijd zodat ik weer veilig mijn huis op slot kan zetten. Bedankt daarvoor
Company replied
Company details
Written by the company
Alarm Control is dé toonaangevende particuliere alarmcentrale van Nederland. Persoonlijk en klantgericht. Wij bieden een breed scala aan meldkamer diensten voor bedrijven én particulieren. Daarvoor hebben wij alles in huis: ervaren specialisten, veel kennis en geavanceerde ICT en infrastructuur. En we zijn snel! Dat is cruciaal, want als het alarm bij één van onze tienduizenden klanten in Nederland afgaat, telt elke seconde. Wij zijn dé allround meldkamer. U kunt bij ons terecht met elk type alarmsysteem en camerasysteem. Heeft u nog geen beveiligingssysteem, dan helpen wij u ook daarmee. Bovendien bieden wij behalve alarmverwerking en live service ook tal van andere diensten, waaronder bouwplaatsbeveiliging, service & noodlijnen, personenalarming, track & trace, toegangscontrole en 24/7 telefonische bereikbaarheidsdiensten. Alarm Control staat altijd paraat: betrouwbaar en betrokken. Onze medewerkers worden doorlopend gescreend, we zijn volledig gecertificeerd en beschikken over een vergunning van het Ministerie van Justitie. Wij bieden u de snelste meldkamer met de meest persoonlijke dienstverlening met één aanspreekpunt.
Contact info
Borchwerf 27 , 4704RG, Roosendaal, Netherlands
- 0165555554
- info@alarmcontrol.nl
- alarmcontrol.nl
4.4
Excellent
32 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
regelmatig gebruiker
Laatste keer was met monteur op afstand met perfecte kennis van mijn systeem en wat er kan. Samen even laatste vouwen gladgemaakt, in no-time en zonder dat er iemand in de auto hoefde.
Overall altijd wel zeer goede ervaring wat betreft kennis informatie en opvolging.
5 March 2026
Unprompted review
Hele goede service
Flexibel in het maken van de afspraak; monteur keurig op tijd. Vakbekwaam; keurig het werk gedaan en snel klaar.
9 February 2026
Unprompted review
In een schaal van…
In een schaal van 1:10...12.Profesioleel hulp,met genoeg tijd, geduld en ervaring.
21 October 2025
Unprompted review
Reply from Alarmcontrol
Hartelijk dank voor het delen van deze mooie 5-sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Elektronische beveiliging
Ik wil de elektronische beveiliging zo snel mogelijk stopzetten maar dat kan volgens de medewerkers van Feenstra niet
10 November 2025
Unprompted review
Reply from Alarmcontrol
Het spijt ons te vernemen dat u een negatieve ervaring heeft gehad, hetgeen zich uit in een beoordeling van slechts één ster.
Wij willen u erop wijzen dat deze pagina bedoeld is om onze alarmcentrale, Alarm Control, te beoordelen, en niet de diensten van Feenstra.
Wij begrijpen dat uw onvrede mogelijk voortkomt uit uw contract of ervaringen met Feenstra. Wij hopen dan ook dat u snel een passende oplossing kunt vinden door contact op te nemen met hen.
Mocht u in de toekomst ondersteuning nodig hebben met betrekking tot onze alarmcentrale of andere vragen, staan wij altijd voor u klaar.
Nogmaals dank voor uw feedback. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk, en wij hopen dat uw situatie spoedig opgelost wordt.
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Professionele en klantvriendelijke…
Professionele en klantvriendelijke service
18 November 2025
Unprompted review
Reply from Alarmcontrol
Hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met ons.
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
De alarmcentrale reageerde adequaat en…
De alarmcentrale reageerde adequaat en snel - goede communicatie
2 October 2025
Unprompted review
Reply from Alarmcontrol
Hartelijk dank voor deze mooie 5* beoordeling en het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Correcte en snelle telefonische…
Correcte en snelle telefonische reactie. Geeft een gerust gevoel.
17 September 2025
Unprompted review
Reply from Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om deze review met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Vind de laatste tijd de service…
Vind de laatste tijd de service slecht.werd gezegd dat al de batterijen vervangen zouden worden..moest.ze nu weer allemaal vervangen.dus maar zelf gedaan.alarm stond steeds.in storing en moest zones overbruggen.
13 September 2025
Unprompted review
Reply from Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw mening te uiten.
Graag willen wij verduidelijken dat wij bij Alarm Control Nederland niet verantwoordelijk zijn voor het vervangen van batterijen. Dit wordt doorgaans gedaan door de installateur die uw systeem heeft geïnstalleerd. Wij richten ons op het ontvangen en behandelen van uw alarmmeldingen 24 uur per dag, 7 dagen per week, zodat u verzekerd bent van continue beveiliging en snelle respons in geval van een alarm.
Wat betreft het onderhoud van uw systeem, willen wij aangeven dat dit ook niet door ons wordt uitgevoerd. Het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden en het vervangen van onderdelen, zoals batterijen, behoort tot de taken van de installateur die uw systeem heeft geïnstalleerd.
Omdat de review betrekking lijkt te hebben op de vervanging van batterijen, en dit niet binnen onze werkzaamheden valt, willen wij benadrukken dat deze beoordeling niet van toepassing is op Alarm Control Nederland. Wij blijven echter altijd beschikbaar om uw vragen te beantwoorden of verdere toelichting te geven over onze diensten.
Mocht u nog vragen hebben of behoefte aan aanvullende informatie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan voor u klaar en streven ernaar om u de best mogelijke service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Omdat de medewerker snel en adequaat…
Omdat de medewerker snel en adequaat reageerde.
18 August 2025
Unprompted review
Reply from Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Reply from Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Goed geluisterd naar mijn probleem en…
Goed geluisterd naar mijn probleem en het "oplossing" advies.
23 July 2025
Unprompted review
Reply from Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Daar zetten wij ons 24/7/365 voor in met het hele team!
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Rustig aan de lijn en geduldig
Rustig aan de lijn en geduldig. Het enige wat ik jammer vind is dat er geen monteur wordt gestuurd. Vertrouwen in alarmsysteem is gedaald
25 July 2025
Unprompted review
Reply from Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Wij hopen dat er inmiddels wel een monteur ter plaatse is geweest en dat uw problemen zijn verholpen.
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Een vriendelijke man met veel kijk op…
Een vriendelijke man met veel kijk op stand van zaken. Prettig geholpen in een zeer korte tijd zodat ik weer veilig mijn huis op slot kan zetten. Bedankt daarvoor
1 July 2025
Unprompted review
Reply from Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Prima service
Prima service, to the point en vriendelijk te woord gestaan.
30 June 2025
Unprompted review
Reply from Alarmcontrol
Hartelijk dank voor deze mooie 5-sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Storing beveiliging huis
Omdat wij Feenstra een zeer professioneel bedrijf vinden.
De service bij een mogelijke storing word adequaat opgelost.
Ook de meldkamer in Roosendaal is tel goed te bereiken.
18 June 2025
Unprompted review
Reply from Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Prima voorlichting over alarmsysteem en goede installatie…
Prima voorlichting over alarmsysteem en duidelijke offerte. Vlotte en prima installatie.
1 May 2025
Unprompted review
Reply from Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
- Vlotte en prima installatie; Dit is waarschijnlijk van toepassing op ons moederbedrijf Feenstra Beveiliging, wij zullen uw review intern doorsturen.
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Bijzonder prettige begeleiding en…
Bijzonder prettige begeleiding en Informatie.
15 May 2025
Unprompted review
Reply from Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Uw ervaring heeft u als bijzonder en prettig ervaren! Er fijn om dit te mogen lezen.
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Reply from Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Als u nog verdere opmerkingen of vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Prima uitleg en werking van het systeem
19 March 2025
Unprompted review
Reply from Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw 4-sterren beoordeling!
Goed te lezen dat onze medewerkers een prima uitleg hebben gegeven.
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.