While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
AkuTeket er importør og distributør af produkter til akupunktur, fysioterapi herunder akupunkturnåle, brikse, hud- og håndhygiejne med videre. Produkterne kommer fra anerkendte fabrikanter i bl.a. Sverige, Japan, Sydkorea, Kina, Tyskland og Frankrig. Derudover sælger AkuTeket træningsredskaber som træningsmåtter, bolde, elastikker med mere.
Tulstrup Have 82, 3400, Hillerød, Denmark
4.0
4 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jeg er super tilfreds. Jeg har også haft kontakt til deres kundeservice, og der er hurtig dialog. Har kun oplevet super service.
Reply from Akuteket
Hej. Det er vi glade for at hører og tak for de fine ord. Mvh AkuTeket
Jeg købte en meridian figur og da den er er af meget dårlig kvalitet, vil jeg egentlig gerne levere den tilbage. Men når jeg kigger på hjemmesiden, så mangler der klar kommunikation om muligheden for at retunere varen på ordentlige betingelser og få pengene tilbage. Hold dig væk og køb dine varer et andet sted.
Reply from Akuteket
Hej Tem
Tak for din feedback. Vi beklager vi først svarer så sent. Dette skyldes at vi desværre ikke var klar over der var nogle som har skrevet på Trustpilot. Derfor har vi nu fået oprettet en Trustpilot konto.
Vi beklager meget at høre at du ikke har været tilfreds. Jeg har fundet din bestilling i vores system. Jeg kan ikke se du har kontakte os omkring produktet via mail eller telefon. Under vores forretningsbetingelser står bl.a. omkring returnere, indpakning af retur produkter osv samt at man kan kontakte os for returnering af produkter.
Du er velkommen til at kontakte os og beklager at du ikke er tilfreds med produktet.
Med venlig hilsen
Peter
AkuTeket
www.akuteket.dk
Eneste grund til at jeg bruger dem er at de har eneret på nåle jeg bruger. Hvis du kan finde tingene et andet sted så gør det.
Vi bestilte varer (akupunkturnåle til behandling) den 17/12 hos Akuteket.dk og modtog en ordrebekræftelse per mail samme dag. Vi gjorde opmærkom på, at det var en hasteordre. Den 22/12 har vi ikke modtaget varerne og skriver til Akuteket. De svarer tilbage, at de havde glemt at skrive til os at de ikke ville sende varerne pga af "at posten har juletravlt." Så beder vi dem sende varerne den 22/12, hvilket de heller ikke kan finde ud af. De svarer den 23/12 kl. 16.35 efter alle andre leverandører har lukket i en fra vores perspektiv ubehøvlet mail, at vi er velkomne til at finde en anden leverandør, hvilket jo er umuligt inden jul. Nu står vi med håret i postkassen! Vi fraråder alle at bruge denne leverandør.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
