Idem au bout de 15 jours j ai envoyé des mails sans réponse c est honteux comment porter plainte pour que d autres consommateurs se trouvent dans la même situation Comment peut-on laisser un site co... See more
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La qualité du produit est moyenne, celui de droite tombe en charge souvent vite par rapport a celui de gauche, le grand inconvénient c’est les touches ne fonctionnent ps correctement avec iphone du co... See more
Je ne pensais pas que les AirPlay marcheraient aussi bien, j’avais commandé deux paires et je suis satisfaite, la batterie de la boîte tient plusieurs jours (après tout dépend de l’utilisation!!) et l... See more
Une très bonne prise en charge de ma commande bien arrivé en très bonne qualité et très bonne état je remercie Eva du service client qui a su être à l’écoute de ma réclamation ainsi que l’équipe AirPl... See more
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2.8
Average
83 reviews
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Commande passé il y’a 14 jours
Commande passé il y’a 14 jours, toujours rien reçu
Excuse assez simple « COVID-19 stock en France épuisé » excuse simpliste du moment.
19 July 2020
Unprompted review
La batterie ne tiens pas la charge
18 July 2020
Unprompted review
Air pod top!
Air pod qui fonctionne très bien de bonne qualité et a un prix très abordable . A voir dans le temps mais ma fille est ravie !
17 July 2020
Unprompted review
Je justifie cette note car le Made in…
Je justifie cette note car le Made in France est Chinois, nous avons 1 micro qui ne fonctionne pas des réception des Airpods , nous avons demandé un retour et nous sommes sans réponse de leur part.
17 July 2020
Unprompted review
Déception attendue
Livraison plus longue que prévue (un peu plus d’une semaine au lieux de 48h) mais produit reçu donc c’est pas très grave.
Pas assez d’explication sur comment utiliser et paramétrer le produit mais c’est pas très grave.
Par contre payer presque 60€ pour qu’un des écouteurs disfonctionne au bout du 2ème jour d’utilisation ça c’est plus grave. (Écouteur gauche qui se déconnecte tout seul donc met en pause ma musique de manière incessante).
La fonctionnalité permettant de baisser/augmenter le son ou autre depuis les écouteurs peu réactive. Sinon qualité de son correct pour le prix.
17 July 2020
Unprompted review
Commande
Commande. Reçu 3 semaines après alors que c’était marqué 48h manque de professionnalisme auprès des conseiller
16 July 2020
Unprompted review
Livraison nul
Livraison a ch..r toujours pas reçu apres 3 semaine de commande
15 July 2020
Unprompted review
Reply from Airplay
Bonjour, votre colis a bien été envoyé. Voici votre suivi : https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=8J00631098964
Le livreur dit qu’il a soi-disant livré…
Le livreur dit qu’il a soi-disant livré les AirPods dans ma boîte aux lettres mais je n’ai jamais reçu les AirPods. Sans pouvoir joindre même le site où j’ai acheté les AirPods car personne ne me répond
14 July 2020
Unprompted review
Reply from Airplay
Bonjour, nous sommes désolés mais nous avons la preuve de réception du colis d'après la poste. Veuillez ouvrir un enquête auprès de votre bureau de poste.
Cordialement
fonctionnent très bien
10 July 2020
Unprompted review
Reply from Airplay
Merci de votre retour Samuel. A bientôt chez https://www.airpods-airplay.com
Un produit d'excellente qualité
Un produit d'excellente qualité. Un son magnifique. Toutes les options de la marque à la pomme pour un prix très convenable. Un service après vente réactif qui assure l'avancé de la commande Je recomande le site.
10 July 2020
Unprompted review
Reply from Airplay
Merci de votre retour. A bientôt chez https://www.airpods-airplay.com
Rien à redire
La livraison était un peu plus longue qu'annoncé (une semaine au lieu de 48h) mais largement excusable, et le son est de très bonne qualité. Je ne regrette pas du tout cet achat
3 July 2020
Unprompted review
Reply from Airplay
Merci de votre compréhension pour les délais actuels et de votre avis. A bientôt chez AirPlay
Rien à redire les écouteurs sont…
Rien à redire les écouteurs sont vraiment top est tout à fait conforme à la commande que j’ai passé je recommande vivement
2 July 2020
Unprompted review
Reply from Airplay
Merci de votre avis. A bientôt chez https://www.airpods-airplay.com
Livraison interminable...
30 June 2020
Unprompted review
Reply from Airplay
Bonjour, nous sommes désolés pour ce temps d'attente exceptionnel. Cependant voici votre suivi : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=8J00628642040
Bon achat
Bon achat, livraison plus longue que prévu mais à part ça rien à redire ,je recommande !
22 June 2020
Unprompted review
interlocuteur toujours joignable par…
interlocuteur toujours joignable par mail Livraison conforme Délai tenu malgré le confinement
22 June 2020
Unprompted review
Reply from Airplay
Bonjour, merci pour votre avis. A bientôt chez https://airpods-airplay.com
Air pods non reçu
Air pods non reçu. Cependant demande de remboursement effectuée rapidement.
Déçue car commandés pour un anniversaire !
19 June 2020
Unprompted review
Reply from Airplay
Bonjour, nous sommes désolés, il faut prendre en compte le contexte actuel du COVID-19. Nous trouvons votre note de 1 étoile sévère. Nous avons accédé a votre demande de remboursement immédiatement.
Cordialement
Au vue des avis très peur pour la…
Je change ma note remboursement très rapide j'apprécie beaucoup bonne continuation pour votre site
18 June 2020
Unprompted review
Reply from Airplay
Bonjour, mettre une notation de 1 étoile en ayant commandé et en demandant un remboursement le lendemain n'est pas du tout représentatif. sachant que nous avons répondu a vos craintes par mail. Votre commande a bien été remboursé. Cordialement
Livraison en 48h promise ..
Livraison en 48h promise ... cela fait 1semaine que je les attends..
bon avec le coronavirus , il y a une excuse
14 June 2020
Unprompted review
Reply from Airplay
Bonjour, nous sommes désolés pour le retard suite au COVID-19. Votre colis a bien été envoyé : 8J00625635748 Voici un code de réduction de 15% pour une éventuelle prochaine commande : 15OFF
Encore pas reçu ma commande met du…
Encore pas reçu ma commande met du temps à arriver
12 June 2020
Unprompted review
Reply from Airplay
Bonjour, nous sommes désolés pour le retard suite au COVID-19. Votre colis a bien été envoyé : 8J00625635762 Voici un code de réduction de 15% pour une éventuelle prochaine commande : 15OFF
J’ai jamais reçu
12 June 2020
Unprompted review
Reply from Airplay
Bonjour, nous sommes désolés pour le retard suite au COVID-19. Votre colis a bien été envoyé : 8J00625518195 Voici un code de réduction de 15% pour une éventuelle prochaine commande : 15OFF
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