Goede lessen en erg meedenkend
Goede lessen en erg meedenkend. bij rooster problemen of gemiste lessen keek Arend ook altijd mee naar hoe we die konden inhalen.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede lessen en erg meedenkend. bij rooster problemen of gemiste lessen keek Arend ook altijd mee naar hoe we die konden inhalen.
Onderwerp: Ik volgde tot en met de vorige lesperiode privé muzieklessen met Arend van Beurden (voor de duidelijkheid ook AH Music, KVK-nummer 85247154) maar heb dit jaar kort na het begin van het lesperiode moeten stoppen door een gezondheidscrisis die maakte dat ik teveel tijd moest besteden aan bezoeken aan het ziekenhuis om überhaupt iets anders te kunnen doen. Ik heb dit Arend op 12 oktober verteld, waarop hij reageerde dat hij toch om onduidelijke redenen €148,63 aan lesgeld voor zichzelf ging behouden, ondanks dat hij open is geweest voor een andere leerling sinds mij in totaal één les te hebben gegeven.
Hij had geen officieel inschrijfformulier, en had niets in zijn eigen factuur staan over dat hij geld kon behouden ondanks het niet hebben gegeven van lessen.
Van de jurist heb ik tenminste de beslissing gehoord dat het daardoor mogelijk is om een gerechtelijke procedure te beginnen, maar het is alsnog verdrietig om naast het nieuws over mijn eigen gezondheid te verwerken, en daarmee tijd te moeten besteden aan medische onderzoeken en behandelingen, ook nog een juridische procedure te moeten doorlopen (ook tijdens de feestdagen).
Gewenste oplossing: Ik zou graag willen dat Arend van Beurden zich zou verontschuldigen en het ongebruikte lesgeld volledig terug zou betalen zonder verdere juridische hulp te moeten inschakelen, d.w.z. voor 1 december (wordt zo nodig per email aangekondigd).
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.