Manque de professionalisme,malgrè un…
Manque de professionalisme,malgrè un parc saturè de vèhicules neufs
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Vente de véhicules de loisirs dans les Landes, Hautes Pyrénées et Pyrénées Atlantiques. Consultez toutes nos annonces de Camping-car, van aménagé, Mobil-home.
2 Impasse Robinson, 40220, TARNOS, AQUITAINE, France
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Manque de professionalisme,malgrè un parc saturè de vèhicules neufs
j'ai fait l'acquisition d'un Camping car Chausson livré le 08/12/22. J'avais commandé un réfrigérateur à Compression sur le BC: pas posé. J'avais commandé un panneau solaire complémentaire (pour le frigo) avec une batterie supplémentaire. J'ai bien retrouvé cette batterie, mais à ce jour soit 2 ans après, ils sont incapables de me dire où se trouve la batterie d'origine de la cellule. Auraient-ils fait simplement un remplacement au lieu d'une batterie supplémentaire? Je me permets d'avoir un doute temps qu'ils ne seront pas capables de répondre à ma question. Je dispose des copies de courriels
16 MAI 2025
Après de nombreux échanges de messages, J'ai pris contact avec Trigano Maison mère du fabricant Chausson. Ils m'ont adressé une copie des descriptions de conformité du type de véhicule que j'ai acheté. J'ai découvert alors que le véhicule livré par Agest n'est pas en conformité avec ces prescriptions . En effet la batterie de cellule de B2 doit obligatoirement être implantée sous le siège passager ce qui n'est pas le cas .
Autre point important d'après la norme de Trigano/chausson la seconde batterie B3 qui figure au bon de commande et sur la facture ne peut être installé sur ce modèle. Il ne peut y avoir qu'une seule batterie cellule sur ce modèle. Ils ont accepté ma commande pour la fourniture et pose d'une seconde batterie alors que cette seconde batterie est strictement interdite par la fiche de conformité du véhicule.
Je me retrouve donc avec un véhicule non conforme. Ce véhicule n'est pas revendable en l'état car je serais considéré comme responsable pour vice caché. J'en suis aujourd'hui rendu aux LRAR.
JUIN 2025 Maintenant nous allons avoir une rencontre avec le conciliateur de justice !!!!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.