48hoorassdía Reviews 82

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Segunda vez que contrato este seguro y funciona perfectamente, la respuesta es rápida, la gestión tambien . Personal amable, lo recomiendo 100%

Rated 5 out of 5 stars

Excelente servicio, A mi hija la picó un insecto en su ojo, en Koh Tao, una isla en Tailanda, pedí asesoramiento vía ws y todo fluyó muu rápido. Atendieron a mi hija en una clínica, le dieron los medi... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Pésima experiencia. Estoy en Suiza pidiendo ayuda desde el sábado. Realmente no sé si existe esta empresa. Estoy con dolor de cálculos renales y probable infección urinaria. Hasta la fecha no tengo r... See more

Rated 5 out of 5 stars

Definitivamente esta compañía se volvió mi favorita para estar tranquilo en mis viajes. Viaje a argentina para hacer un crucero y tuve demoras en las conexiones y tuve el acceso a salas VIP, todo fu... See more

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  1. Travel Insurance Company

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En 48hoorassdía somos una compañía dinámica y versátil que se dedica a desarrollar soluciones en asistencia en viajes, telemedicina y asistencias especiales hechas a la medida de las necesidades de nuestros clientes. Desarrollamos productos personalizados e innovadores, gestionando el riesgo eficientemente. Contamos con más de 7 años de experiencia en la prestación de servicios de salud. Respaldados bajo las normas establecidas por los entes reguladores del sistema de salud. Proporcionamos Asistencia al Viajero en cualquier parte del mundo, teniendo la tranquilidad de que cuentas con equipo calificado con más de 22 años de experiencia en asistencia para viajeros en Estados Unidos, Sudamérica, Europa, Asia, África y más de 200 países. Cuando viajas protegido con 48hoorassdía, tendrás la certeza y respaldo que estarás cubierto con un equipo humano que te atenderá al instante y tu salud será la prioridad. Además, podrás cumplir con los diferentes requerimientos que te exigen los diversos países.


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82 reviews

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2 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Excelente servicio

Excelente servicio, A mi hija la picó un insecto en su ojo, en Koh Tao, una isla en Tailanda, pedí asesoramiento vía ws y todo fluyó muu rápido. Atendieron a mi hija en una clínica, le dieron los medicamentos y no tuvimos que pagar nada extra. Estamos tremendamente agradecidos 🙏.

9 February 2024
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¡Hola Maria Cristina! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 1 out of 5 stars

Me sentí engañado con este seguro

Me sentí engañado con este seguro que adquirí para un viaje a República Dominicana. El vuelo tuvo un retraso de +2 horas y ellos te aseguran ingreso a una sala VIP si esto sucede, me puse en contacto con el asesor para obtener el acceso y, a pesar de que envié las pruebas de que me había inscrito en la plataforma desde hacía dos días antes del vuelo, nunca me enviaron el supuesto código para ingreso a VIP. Pero lo que es peor, en las salas VIP y Lounge del aeropuerto dijeron que no tenían ni idea de qué era ese servicio, que ellos no tenían convenios con esa aseguradora y hasta consultaron con superiores quienes negaron cualquier vínculo con 48 horas día.

Total que en mi viaje tuve un pequeño percance buceando, por fortuna menor, y preferí ir a atención médica de modo particular a tener otro disgusto con esta farsa de 48 horas día.
CONSERVO TODAS LAS PRUEBAS DE LO ANTERIOR EN EL CHAT CON ESTOS FARSANTES.

9 January 2024
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Hola Fran, sentimos mucho lo ocurrido en tu reciente experiencia con nuestra asistencia y agradecemos que hayas compartido tu comentario con nosotros. Nos gustaría revisar detalladamente tu caso, por esta razón, es muy importante que nos indiques el número de voucher, correo electrónico y nombre del beneficiario de la asistencia para esclarecer el proceso. Si deseas, los datos solicitados puedes dejarlos por este medio o enviarlos a este correo: servicioalcliente@48hoorassdia.com.

¡Recuerda que seguimos atentos para apoyarte en lo posible!

Rated 5 out of 5 stars

Asistencia en viajes en Miami

Mi hija Laura de 13 años sintió un dolor abdominal el 30 de diciembre en la madrugada, nos comunicamos inmediatamente con la línea de atención de 48 hoorass día quien nos brindó atención médica de inmediato para descartar una apendicitis, el servicio fue inmediato y excelente con el doctor Francisco.

30 December 2023
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¡Hola Adriana! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Asistencia en viajes Orlando

Quería contarles q estando en Orlando con mi familia me empecé a sentir mal por el frío que estaba haciendo con mucha congestión bronquial y nasal , solicité asistencia médica a 48 Hoorass Día y su servicio fue super oportuno y rápido a través de un doctor por telemedicina desde Miami , me prescribió y al otro día me sentía mucho mejor , fue de gran ayuda y alivio su servicio 😍🙏🏻👌🏻👍🏻

3 January 2024
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¡Hola Ana! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

La mejor experiencia de servicio

La mejor experiencia de servicio, una empresa muy seria, procesos sencillos y personal muy empàtico y comprometido con el servicio. Super recomendable!

9 November 2023
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¡Hola Jonathan Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Excelente servicio

1 November 2023
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¡Hola Vane! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

¡SUPER RECOMENDADOS!

Definitivamente, súper recomendados! He tenido la oportunidad de asegurar recientemente mis viajes con 48hooras y realmente la experiencia ha sido gratificante. Excelente servicio, respaldo y confianza⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

30 June 2023
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¡Hola Alvaro! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Que buen servicio

Hace poco tome el servicio en un viaje y fue excelente, la atención fue constante y de primera calidad.

29 October 2023
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¡Hola Juan! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Recomiendo totalmente la empresa

Recomiendo totalmente la empresa, es excelente el servicio que presta, la calidad y el cubrimiento hace que se destaque en el mercado.

8 November 2023
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¡Hola Víctor! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Execelente calidad humana

Execelente calidad humana, siempre atentos a lo que necesitan sus usuarios

8 November 2023
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¡Hola Tatiana! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Es una empresa excelente

Es una empresa excelente, su servicio a los clientes, la disponibilidad para resolver cualquier situación y el acompañamiento de sus colaboradores, hace que uno se siente muy acompañado

8 November 2023
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¡Hola Gloria! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Excelente servicio

Excelente servicio, muy buen cubrimiento, agilidad y calidad en el servicio. Recomendados.

22 October 2023
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¡Hola Javier! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Excelente servicio

Excelente servicio. Durante mi viaje presenté un problema de salud y me brindaron asistencia médica oportuna, sin tener que asumir ningún costo adicional.

16 July 2023
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¡Hola Katherine! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Excelente servicio médico.

Excelente servicio médico.
Eficiencia al solicitar una asistencia.
Recurso médico de confianza.
Disponibilidad 24/7.

1 November 2023
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¡Hola Alexa! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Excelente atención

Tuve un par de inconvenientes en mi viaje, pero con este seguro obtuve solución para todo. La atención es muy buena, estuvieron muy pendientes en el proceso.

1 November 2023
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¡Hola Daniela! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

El servicio fue excelente se…

El servicio fue excelente se comunicaron rápido con migo y me prestaron un muy buen servicio en la tele medicina

30 August 2023
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¡Hola Jhon! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Me encantó el servicio y la agilidad al…

Me encantó el servicio y la agilidad al prestarlo,lo recomiendo 100%

14 September 2023
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¡Hola Paula! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

EXCELENTE SERVICIO

Súper recomendable, una atención al público espectacular, siempre dispuestos a dar lo mejor y llenar nuestras expectativas.

4 July 2023
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¡Hola Manuela! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

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