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Conosco la palestra da almeno 15 anni, prima nella precedente sede via fezzan e poi via rubens (ha preso il post del Moresko, centro hammam). Mi sono trovata sempre bene, ma effettivamente c'è stato... See more
Company details
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20HoursClub -Palestre Milano e Lombardia-Low Cost-Personal Trainer-Funzionale-Aree Benessere-Piscina-Centri Fitness Zona Milano Monza Como Varese .
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Via Giancarlo Sismondi 43, 20133, Milano, Italy
- 20hours.it
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Esperienza pessima
Esperienza pessima. Dopo un periodo di pausa sono tornata in palestra e ho scoperto che aveva cambiato gestione. Nessuno mi ha avvisata, nessuno è disponibile per fornire spiegazioni o assistenza. I mesi già pagati sono stati persi, non mi è stato rimborsato nulla e i pagamenti continuano a essere addebitati nonostante non possa usufruire del servizio. È impossibile parlare con qualcuno perché non risponde nessuno: di fatto sto pagando per un servizio inesistente.
Sconsiglio assolutamente questa palestra per la totale mancanza di serietà e rispetto verso i clienti.
Servizio cliente pessima
Servizio cliente pessima, sono più tosti spiacevoli.
Diffidate di rinnovi e abbonamenti
Diffidate, diffidate, diffidate. Spingono per raccogliere soldi con i rinnovi degli abbonamenti, poi vendono la struttura ad altre società e voi quel rinnovo non lo potrete mai sfruttare. Spendete qualcosa in più ma andate in palestre più serie. Approfittatori seriali.
Bella palestra, intima, staff attento alle esigente del cliente
Conosco la palestra da almeno 15 anni, prima nella precedente sede via fezzan e poi via rubens (ha preso il post del Moresko, centro hammam). Mi sono trovata sempre bene, ma effettivamente c'è stato un periodo (provvisorio) prima del covid in cui l'igiene scarseggiava. Dopo il covid è stata fatta una ristrutturazione importante dei locali migliorandone notevolmente l'aspetto e rendendola a mio avviso un gioiellino. Le luci e l'arredamento sono curate al punto che creano intimità, ti fanno sentire a casa, migliorate e incrementate anche le docce. E' vero, a volte uno o due tapis roulant è in manutenzione, ma è anche vero che ce ne sono tanti altri liberi, quindi non ne risenti. Lo staff è veramente un amore, dalle receptionist agli istruttori. Ti seguono, sorridono sempre e si informano se hai bisogno.
Anche la gente che ci va è educata.
Considerazioni finali: la consiglio assolutamente se si accede in orari NON di punta. Se la si frequenta dalle 17 alle 20 la sconsiglio perchè piccola. La via è a pochi minuti da De Angeli e Gambara metro.
Disonesti
Iscritta in una palestra per 5 anni, la chiudono, ne aprono un'altra in vespri siciliani molto più piccola e scomoda per me. Mi chiedono 150 euro per trasferire li il mio abbonamento altrimenti dovrò andare in viale Liguria, ancora più scomoda. Intanto il mio avvocato dice di non pagare. E poi preferisco iscrivermi in altre palestre magari un po' più care ma molto più belle e più serie.
Così insistenti che ti passa la voglia di iscriverti
Ho prenotato un appuntamento per vedere la palestra e capire i corsi che c'erano. Un addetto mi ha fatto entrare in ufficio senza preoccuparsi né di mostrarmi la palestra, né di farmi fare una prova. Voleva che facessi subito l'annuale e, quando ho detto che volevo prima fare una prova per capire se iscrivermi, si è infastidito. Ma ora dico io: volete almeno assumere qualcuno che sappia avere a che fare con i clienti? Nessuno paga 800€ di annuale se ha a che fare con un addetto che insiste e tra l'altro ti mette anche fretta come se non avesse tempo da perdere. Ma sapete cosa vuol dire fare marketing? Bastava mostrarmi la palestra, farmi fare una prova e magari avrei pagato stesso io l'annuale, ma con questa insistenza ho desistito e sono andata via.
State attenti perché vi truffano questi…
State attenti perché vi truffano questi della palestra 20hours, una volta pagati non vi rispondono più, neanche alle PEC. Peggior palestra che rispetta i clienti. State attenti
trasferimento palestra e divieto di accesso nella nuova palestra !!!!!
dopo la chiusura della palestra dove sono iscritto, hanno riaperto in via vespri siciliani, ma oggi son stato li e non mi hanno fatto entrare, avrebbero voluto farmi pagare altro abbonamento, o andare in altre 2 palestre molto piu' lontane...... ma perche' queste pratiche scorrette ???? Che poca professionalita' e lungimiranza..... come si dovrebbe definire la pratica di farti un contratto che non mantengono negandoti anche l'entrata nella palestra aperta dopo 10 gg di fermo ?????
fantastica
la palestra è molto grande , e tutti sono gentili , i macchinari sono nuovi e in bune condizioni
Sono dei magna magna
Sono dei magna magna, non hanno un listino prezzi vero e proprio, improvvisano al momento. In una filiale dicono di fare la prova gratuita, in altri no, in alcuni puoi fare l'entrata singola in altri no, prezzi diversi da una filiale all'altra e attrezzatura vecchia e malorganizzata.
Lasciate perdere
Sul sito c’è la possibilità di comprare un mese open a 25€. Mi reco al club di via rubens per chiedere informazioni e fare una prova gratuita prenotata online e mi viene detto che non è possibile iscriversi per un solo mese. La receptionist inizia quindi a scrivermi prezzi per abbonamenti semestrali e annuali senza seguire un listino prezzi o un eventuale contratto. Sembra quasi che li stia inventando sul momento. Mi dice inoltre che se voglio queste offerte devo lasciarle una cifra simbolica (“almeno 20 euro”) appena finita la prova gratuita per bloccare l’offerta.
La sala inoltre è piuttosto piccola e tutti gli attrezzi sono occupati, bisogna fare la fila per poterli usare
Mai più!
Mai più!
Comportamento scorretto e poco professionale in più di un'occasione, quantomeno nella sede di Tolstoj. Evitate di buttare soldi.
Scarsa pulizia ed igiene
Scarsa pulizia ed igiene, il bagno turco non funziona quasi mai ,l'acqua per fare la doccia puzza, negli spogliatoi rubano anche le mutande, non pagano i mesi persi per emergenza covid anzi vogliono il rinnovo, gli assistenti di sala sono presuntuosi e maleducati.
Non ti permettono di allenarti in modo serio. Minacciano le persone.
Sconsigliato a chiunque
Non so se esiste una palestra peggiore…
Non so se esiste una palestra peggiore di questa. Sporca, puzzolente, attrezzature vecchie, personale incapace, nessuna attenzione al cliente, governance inesistente. Dovrebbero farle chiudere!
Ti fanno pagare un anno di abbonamento e poi chiudono la palestra e scompaiono
Leggendo le altre recensioni ho notato che quello che è successo a me è capitato a molte persone.Spingono per farti fare l'abbonamento annuale con pagamento anticipato e poi all'improvviso, senza dir nulla, ti rechi in palestra e vedi un foglio con scritto che la palestra ha chiuso e non riaprira'.Il bello è che sino a pochi giorni prima intascavano i corrispettivi per abbonamenti annuali (che poi non restituiscono ai clienti truffati).
Nel foglio c'era scritto che avrei potuto continuare ad allenarmi, senza ulteriori esborsi, presso un altro club 20 hours.
Mi sono quindi recato al club Sarpi (di Milano) e una della receptionist in modo villano mi ha detto che invece se volevo allenarmi da loro avrei dovuto fare un altro abbonamento annuale e pagarlo anticipatamente.
Ovviamente l'ho salutata..
Un altro aspetto molto fastidioso è il seguente: quando arrivi in palestra devi lasciare i tesserino nell'apposito raccoglitore.Quando hai finito l'allenamento devi ritirarlo ma non lo trovi mai.
Le addette alla reception (che in realtà sono delle venditrici) di proposito non lo rimettono nel raccoglitore così tu sei costretto a rivolgerti a loro che ne approfittano per farti una proposta commerciale.In pratica è una trappola.E' come essere bloccato in ascensore con un venditore di enciclopedie.
Se tu torni il giorno dopo (non un mese dopo) ti fanno lo stesso scherzo. Il 100% delle volte che vai in palestra non te ne puoi andare anche se sei di fretta perché devi aspettare che ti venga restituito il tesserino e mentre aspetti ( a volte a lungo) che la receptionist finisca di parlare con un altro cliente (o con un'altra receptionist) ti monta la rabbia perché sai gia' che ti faranno le solite proposte (rinnovare l'abbonamento, comprare servizi ulteriori ecc.) che gli hai gia' rifiutato mille volte e dovrai sorbirti le loro insistenze.
Provata palestra Brisochi
Provata palestra Brisochi
Dopo anni ho segutito consiglio di mie amici, e mi sono iscritto!
Buon numero di macchine, ma troppa gente, a volte devo aspettare 5 minuti per fare esercizio.
Consiglio orari alternativi per andare
Ok finalmente mi sono iscritta ma…
Ok finalmente mi sono iscritta ma guarda caso in una palestra mediocre primo giorno ho trovato uno scarafaggio morto vicino all armadietto .....passano i giorni e guarda caso non funziona la musica per fare i corsi ...è già un mese che torno senza finire un corso vabbè ci sono gli attrezzi . ..vecchi e rovinati .....palestra mediocre ..mai più 20hoursviale Liguria Milano
Palestra 20hours una truffa.
Palestra 20hours cinisello viale lincoln...una truffa...mi hanno fatto iscrivere, sollecitata nel pagamento e poi hanno chiuso...ditemi voi se non è una truffa
Si salvi chi può!
Periodo storico: il decadentismo.
Non c'è una cosa che funziona, se non la lingua dei consulenti che personalizzano il prezzo in base all'interessato che si trovano di fronte. La destra non sa cosa fa la sinistra e le informazioni rilasciate ai clienti sono troppo spesso ingannevoli.
Prezzo: un furto, considerando che gli attrezzi sono datatissimi e giornalmente in manutenzione. I tappetini per gli esercizi sono tutti smangiucchiati e della peggior qualità. Panche, armadietti, specchi, asciugacapelli degli spogliatoi sono rotti perciò pericolosi, così come le docce che stranamente e molto spesso si dimenticano di emettere acqua calda. La zona relax e la piscina, un altro capitolo disastroso a parte.
Se le vostre risorse economiche scarseggiano, ecco, attendente tempi migliori per iscrivervi in palestra, poi magari ad una che vi invogli a frequentarla.
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