Xn Resporte I0a Reviews 

49
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig gennemført produkt til en fair pris! Jeg var spændt på det når jeg bestilte det over nettet, men utrolig smuk granæresport, som passede perfekt på målene, var nem at montere og nem at til... See more

Rated 5 out of 5 stars

Suveræn oplevelse - Claus har reddet sølvbryllupsdagen! Udover at kundeoplevelsen blev god idet Claus hjalp med at rette min dummefejl da jeg ikke har skrevet den rette måned, ringede han efter fo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Claus var min helt i torsdags. Jeg stod hu hej og skulle bruge et skilt til lørdagens æresport (som skulle afleveres fredag). Jeg ringede til Claus for at høre om han kunne nå at få et skilt afsted... See more

Rated 3 out of 5 stars

Bestilte et skjold som udgangspunkt var som bestilt, men skiltet var bukket, måske ved afsendelse, måske ved postens håndtering. Kontakt til firmaets mailadresse med vedhæftede billeder af skaden og f... See more

Company replied

Company details

  1. Wedding Store
  2. Novelty Store
  3. Party Store

Written by the company

Vil du have en færdig æresport bundet på reb eller et fast skelet? Søger du en æresport der er enkel at opsætte - uden brug af værktøj? Bor du i centrum af København, Århus, Odense eller?? og ved du ikke hvor du skal købe dit gran til en æresport? Skal du lave en æresport, men har ikke værktøj eller evnen? Mangler du et skilt som hjerte eller skjold til at sætte prikken over æresporten? Vil du gerne lave det hele selv, men syntes du det er besværligt, at skulle rundt til mange steder for at indsamle det du skal bruge? Har du kun en cykel og derfor ikke mulighed for at køre det halve Danmark rundt? Hos Æresporte.dk har vi samlet de mest nødvendige ting du har brug for, når du skal skabe de perfekte ydre rammer til et bryllup, kobberbryllup, sølvbryllup, guldbryllup eller sågar diamantbryllup. Om du ønsker en færdig pakke, der er klar til brug eller ønsker selv at lave arbejdet - så kan du finde det du har brug for i shoppen. Alt bliver pakket og leveret der hvor du ønsker det. Vi har en lille blog på siden der besvarer de mest almindelige spørgsmål, små videoklip til inspiration og hjælp, og ikke mindst gratis fragt på ordrer over kr. 499. !! Vidste du at vores gran er dyrket uden sprøjtemidler mod ukrudt og insekter og heller ikke gødet - det er strengere end alle krav til økologi. Hele ejendommen har ikke været i drift som landbrug siden 1958 og skoven får lov at ligge hvor den vælter? Så når du får leveret dit gran herfra støtter du også tanken om økologi og biodiversitet - ovenikøbet til en pris der er lavere en supermarkedets gran til jul.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

49 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(49)

22 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super flotte skilte og fantastisk…

Super flotte skilte og fantastisk service. Jeg fik bestilt skilt til æresport lige sent nok (mandag aften og skulle bruge det mandagen efter) og var usikker på om det kunne nå at blive lavet og komme frem til tiden. Claus var hurtig til at tage telefonen, da jeg ringede tirsdag, og han sørgede for, at skiltet blev sendt onsdag med GLS, og så havde jeg det torsdag. Det oversteg mine forventninger til service og kvalitet, og jeg blev meget glad, da jeg så det flotte resultat. Det var flottere end jeg havde forestillet mig og nemt at bestille.
Jeg er meget glad og tilfreds med skiltet og vil varmt anbefale Æresporte.dk. Det er søde og dygtige mennesker og fantastisk service og rigtig god kundeoplevelse.

27 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse

Jeg bestilte et æreshjerte i anledning af mine forældres sølvbryllup. Desværre ankom det med en fejl og kunne ikke stå af sig selv. Vi kontaktede virksomheden, og de var straks klar til at hjælpe. De bad om at få æreshjertet retur, så de kunne sikre, at fejlen ikke gentog sig – og sagen blev løst hurtigt og professionelt.

Jeg kan varmt anbefale at handle her. Æresportene er virkelig smukke, leveringstiden er kort, og vi fik hurtigt svar på vores henvendelse. En god og tryg oplevelse hele vejen igennem.

10 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kvalitet leveret

Dårlig kvalitet leveret, ridser og mange bobler i folien. Forkert design og placering af udsmykning.
Ikke behagelig kundeservice i forbindelse med returnering.
Modtager skiltet lørdag, kontakter firmaet, der bliver sendt en returseddel online fint nok, men jeg bor altså ikke op af et posthus, så at ligge og sende daglige sms om at jeg skal få det returneret er lige i overkanten, især i den her tid, hvor mit focus er at få et skilt i god kvalitet leveret, som bliver fra en anden leverandør.
Afleverede på posthus kl 10:06 idag og modtog igen en sms 10:57 med besked om at returnere skiltet.

19/12-2024
Opdatering efter svar.
Forløbet er ikke som beskrevet!
Jeg har rigelig af billede dokumentation, der bekræfter mine udsagn!

14 December 2024
Unprompted review
Xn  Resporte I0a logo

Reply from Xn Resporte I0a

Hej Pernille.

Vi sætter stor pris på at få anmeldelser her på Trustpilot, men så har man også pligt til at forholde sig 100% til sandheden. Det er fuldstændigt korrekt at vi havde byttet om på symboler på hhv højre og venstre side, og det er også korrekt at ringene på skiltet ikke matchede billedet af dem du har set på shoppen. Den nye type ringe var ikke udskiftet på alle vores varianter af skilte af det firma der står for det tekniske. Dette er absolut vores fejl og ansvar at vi ikke har været inde og se om det var gjort på alle skiltetyper. Dette gav jeg dig en undskyldning for ikke var tilfældet.
Vi har d.d. modtaget skiltet retur og alt andet er præcis hvad du har bestilt og kvaliteten er absolut i top. Der er ingen ridser eller bobler i skiltet som du skriver. Der er små tilfældige forhøjninger i plastmaterialet som vi ikke har indflydelse på. Vi har heller ikke "jagtet" dig i forhold til at returnere skiltet igen. Det er korrekt at du modtager en sms onsdag 10.57 med en opfordring til at få skiltet afsendt, men vi modtager først meddelelse fra PostNord kl 14.33 om at det er klargjort til afsendelse og på vej. Vi har derfor ikke afsendt sms for at genere nogen, men i din sms til os mente du at du skulle bruge 10 dage til at få det afsendt.
Jeg vil herunder liste hele sagsforløbet og lade læseren selv danne sig et indtryk ud fra fakta, så vi bliver bedømt på hvem vi er.

Du bestiller et skilt den 12. december og skriver en kommentar om at det skal bruges den 22. Jeg kontakter dig da datoen er angivet til den 12 på skiltet og vil sikre mig at du ikke har lavet en fejl. Du bekræfter dato var korrekt og vi lavede det efterfølgende og det leveres dagen efter.
Du afsender en meget negativ mail med billeder om lørdagen og forlanger at blive kontaktet ASAP. Tonen i mailen er meget negativ og er modtaget 13.28. Jeg ringer kl. 14.13, bare 45 minutter efter og endda på en lørdag.
Jeg får en ret negativ modtagelse hvor du herefter fremfører de ting du har skrevet i denne anmeldelse. Jeg spørger ind til ridser og bobler og du fremfører de er både store og meget synlige, og ønsker ikke at være lydhør, da jeg spørger om ikke det er mikroskopiske ridser der kun ses i kraftigt lys og fremkommer når folen lægges på. Dette afviser du efter 3. gang. Da vi er i kontakt med små 2000 mennesker hvert år fornemmer jeg at vi ikke kan kommunikere på et sagligt plan. Jeg fortæller dig derfor at vi har 2 muligheder - at vi laver et nyt skilt samme dag eller at annulere din ordre og returnere det fulde beløb. Du vælger den sidste løsning og jeg annullerer og krediterer dig imens vi taler sammen.
Da samtalen er afsluttet opretter jeg en returlabel og sender dig en sms for at fortælle af den er oprettet, og at vi gerne vil have skiltet retur så vi kan se om kritikken er berettiget og kan drøfte det blandt alle medarbejdere inden vi går på juleferie. Får et svar at du ingen printer har og at der kan gå 10 dage inden du afsender, hvilket står i skarp kontrast til at du absolut skulle bruge skiltet senest den 22 men fik det allerede efter 1 dag. Jeg annullerer herefter forsendelsen til GLS og opretter istedet en til PostNord da du så kan få en udskrevet pakkeseddel i pakkeshoppen. Herefter sender jeg sms onsdag 10.57 da jeg kan se forsendelsen stadig ikke er indleveret og opfordrer dig til at gøre det senest dagen efter. Så kunne vi nå at kigge sagen igennem inden juleferien.
Du er så blevet så fortørnet over at jeg høfligt anmoder dig om (1gang) at afsende at du vælger at "straffe" os og lave denne anmeldelse umiddelbart efter sms. 19 af 39 dvs. 50% af dine anmeldelser herinde er 1 stjerne, og afgivet som "straf"

Vores kunder, deadlines og kvalitet på vores produkter betyder ALT. Dette har vores højeste prioritet hver dag, og vi er altid parate til at yde en ekstra service - også i weekender og helligdage !!. Din klage over kvaliteten er ikke berettiget men fakta er at vi også begår fejl - dette skete i ombytningen af symbolerne

Rated 5 out of 5 stars

Exceptionel service

Vi har netop modtaget en fritstående æresport til min søsters kobberbryllup, og resultatet oversteg alle vores forventninger. Æresporten var virkelig flot og levede fuldt ud op til beskrivelsen – vi kunne ikke være mere tilfredse med kvaliteten.

Det, der virkelig gjorde denne oplevelse helt enestående, var Claus. Fra start til slut leverede han en kundeservice, som man sjældent oplever. Claus var yderst hjælpsom før bestillingen, under processen og ikke mindst efterfølgende.

Desværre var der problemer med leveringen fra GLS' side – ikke bare én, men to gange. Claus havde dog allerede sikret sig, at leveringen var planlagt i god tid, så der var plads til at håndtere eventuelle udfordringer. Da GLS lavede deres anden fejl, begyndte det at blive lidt presset, men Claus tog straks affære og sørgede for, at æresporten blev fløjet fra Aalborg til København – uden ekstra omkostninger for os. Det er kundeservice på højeste niveau!

Vi føler os virkelig trygge ved at handle her og kan ikke takke Claus nok for hans store indsats. Og med en lidt humoristisk note: Tak for Danmarks måske dyreste (men absolut smukkeste) æresport! 😊

6 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Exceptionel kundeservice og høj kvalitet

Har i dag modtaget et af æresporte.dk’s hjerter, flot bundet med gran.

Vi har fået en exceptionel god kundeservice og en virkelig høj kvalitet.

Så mangler du en flot æresport, og vil du være sikker på du har den til aftalt tid og i god kvalitet, så kan jeg varmt anbefale at handle her.

/Søren

31 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Exceptionel kundeservice og god kvalitet

Jeg havde taget fejl af adressen, og troede jeg kunne afhente min æresport og skilt. Da jeg kontakter dem og forklare jeg har lavet en tåbelig fejl og om de kan annullere min ordre, tilbyder de både at annullere min ordre, men endnu bedre, at færdiggøre mine produkter og sende dem samme dag så jeg kan nå at have dem i god tid.

Exceptionel service, virkelig flinke at snakke med, og produktet er præcis hvad jeg havde bestilt og forestillet mig.

9 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Smukt hjerte

Smukt hjerte

Da vi tidligere havde fået leveret en super flot guirlande fra Æresporte.dk, valgte vi igen at bruge dem.
Denne gang fik vi et smukt hjerte flot bundet med frisk cypres og et fint skilt dertil.

Tak til Æresporte.dk for god kvalitet og høj service

21 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Æresport leveret i høj kvalitet

Super oplevelse med bestilling af æresport med hurtig og god levering.
Porten var lige til at samle og var utrolig flot og veludført!
Jeg vil helt sikkert benytte mig af æresporte.dk en anden gang ved samme lejlighed.

18 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vildt god oplevelse 😊👌

Vildt god oplevelse 😊👌
Super god hjælp, rigtigt behjælpelig services.
Kan VARMT anbefalede 😊
Prisen er medgørlig og overskuelig 😁✅

Tak for en alt jeres venlighed 😊

9 October 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God kundeservice

Bestilte en æresport, et par måneder før vi skulle bruge den. Vi er fra fyn og den skulle bruges tæt på ålborg.
I stedet for at løre til adressen hvor den bliver lavet, fik vi tilbudt at vi kunne hente den, æresporten , i en butik Støvring , som ikke var den store omvej fra os af. Ærespoten var super flot til fornuftige penge.
Handler der gerne igen. Super kundeservice

21 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super fin oplevelse

Super fin oplevelse - bestilte i sidste øjeblik og endte med - på sælgers initiativ -at få en personlig levering, da sælger skulle besøge mit lokalområde. Flot skilt, fine farver flot opstilling og til en yders favorabel pris.

13 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Klar anbefaling

Godt produkt, super service og Claus sørgede for at vi fik æresporten til tiden og med en nem vejledning til at sætte den op. Tak.

26 October 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Fin vare, plads til bedre kundeservice

Bestilte et skjold som udgangspunkt var som bestilt, men skiltet var bukket, måske ved afsendelse, måske ved postens håndtering. Kontakt til firmaets mailadresse med vedhæftede billeder af skaden og fejlen. Hørte desværre intet fra firmaet..

5 September 2023
Unprompted review
Xn  Resporte I0a logo

Reply from Xn Resporte I0a

Hej Freddy. Jeg er da ked af ikke at have modtaget fremsendte reklamation så problemet kunne være blevet rettet, og du havde været fuldt tilfreds med dit køb. Vi afsender ikke skadede varer og pakker dem ekstra godt for netop at undgå at de bliver skadet i forsendelsen - dette sker dog sjældent men alligevel engang imellem. Havde du ringet, var der naturligvis afsendt en erstatning for det ødelagte med det samme - præcis som i de få andre tilfælde.
Du er mere end velkommen til at tage kontakt på telefon så jeg kan høre nærmere. Med venlig hilsen Claus

Rated 5 out of 5 stars

God service og hurtig levering

Bestilte med kort varsel skilt og flag til et guldbryllup. Mega god service og hurtig levering. Kan klart anbefale æresporte til andre der end måtte have brug for det.
TAK !

21 August 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look