Storebox - Linz Unionstraße Reviews 3

TrustScore 3.5 out of 5

3.5

Unionstraße 98, 4020 Linz, Oberösterreich, AT


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Company details

  1. Logistics Service

Written by the company

Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.


Contact info

  • Unionstraße 98, 4020, Linz, Oberösterreich, Austria

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
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Rated 5 out of 5 stars

Gut ist

Gut ist, das man 24/24 hinein kann.
Schlecht ist, dass es wenig Licht gibt, gerade jetzt weil es so früh dunkel ist

6 November 2025
Storebox - Linz Unionstraße logo

Reply from Storebox - Linz Unionstraße

Hey!

Es freut uns, dass dir der 24/7-Zugang gefällt – das ist uns wirklich wichtig. Gleichzeitig nehmen wir deinen Hinweis zum Licht ernst. Wir wissen, dass es gerade in den dunkleren Monaten früh dunkel wird, und prüfen regelmäßig, wie wir die Beleuchtung weiter verbessern können.

Danke, dass du uns darauf aufmerksam machst!

Beste Grüße,
Storebox Team

Rated 3 out of 5 stars

Lichtausfall

Leider ist das Ganglicht und das Licht in meinem Abteil ausgefallen.

2 November 2025
Storebox - Linz Unionstraße logo

Reply from Storebox - Linz Unionstraße

Liebe Barbara,

vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Ganglicht und das Licht in deinem Abteil ausgefallen sind. Wir haben das direkt an unsere Dienstleister weitergeleitet und um eine schnelle Behebung gebeten. Gerne kannst du uns auf solche Probleme jederzeit per E-Mail unter service@yourstorebox.com aufmerksam machen.

Beste Grüße,
Storebox Team

Rated 1 out of 5 stars

Enttäuschend nach jahrelanger Kundentreue

Ich war über vier Jahre lang Kunde bei Storebox, doch meine letzte Erfahrung war leider sehr enttäuschend. Als ich kurzfristig kündigen wollte, weil ich ein größeres Lager gefunden hatte, gab es keinerlei Entgegenkommen – trotz der langen und zuverlässigen Kundenbeziehung. Statt Kulanz musste ich das Lager für die restlichen zehn Monate weiterzahlen, obwohl ich es nicht mehr nutzte. Zusätzlich wurde mir auch noch die Indexanpassung verrechnet.

Nach Tausenden von Euro, die ich über die Jahre investiert habe, ist es für mich absolut unverständlich, weshalb Storebox hier keine kulante Lösung angeboten hat. Der Kundenservice wirkte zudem wenig kompetent und nicht wirklich bemüht, eine faire Lösung zu finden.

16 May 2025
Unprompted review
Storebox - Linz Unionstraße logo

Reply from Storebox - Linz Unionstraße

Hallo David Jakovljevic, danke für das Feedback. Bitte beachte, dass wir nicht der Betreiber der Storebox sind. Dein Vertragspartner ist in deinem Vertrag vermerkt. Nach Abstimmung mit ihm haben wir leider keine Zustimmung zur vorzeitigen Vertragsauflösung bekommen und wir können seine Entscheidung nicht übergehen.
Beste Grüße Storebox Team

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