Buongiorno, volevo ringraziare IRENE per aver risolto pienamente il mio problema. Irene lavora nel negozio di corso Sardegna di Genova. GRAZIE. Ho acquistato un antivirus che "furbescamente" ed in mo... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Tutto bene anche se non conoscevano bene il prodotto diverso dalle domande da me fatte e il prodotto è diverso dalle descrizioni fatte dai ragazzi. Consiglio ..esponete il prodotto non vendete a scato... See more
Company replied
Desidero fare i miei complimenti a Federica di MediaWorld Genova (Fiumara),per l’assistenza impeccabile che mi ha dedicato durante i miei acquisti. È stata gentilissima, disponibile, paziente e sopr... See more
Company replied
Pessimo. Organizzato malissimo. Nessun senso di ordine nel servire i clienti
Company replied
Company details
- Electronics Store
- Cell Phone Accessory Store
- Cell Phone Store
- Computer and Accessories Store
- Computer Store
- TV store
About MediaWorld - Genova Smart
Written by the company
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Contact info
Corso Sardegna 165, 16142, Genova, Genova, Italy
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4.7
Excellent
66 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
salvaguardare la propria azienda e tutelare al contempo il CLIENTE
Buongiorno, volevo ringraziare IRENE per aver risolto pienamente il mio problema. Irene lavora nel negozio di corso Sardegna di Genova. GRAZIE.
Ho acquistato un antivirus che "furbescamente" ed in modo non trasparente voleva costringermi a rinnovare l'abbonamento tra 11 mesi ad un prezzo pari a 7 volte (dico sette) quanto pagato quest'anno !!! IRENE è stata molto circostanziata: ha voluto capire approfonditamente la mia posizione, cosa era successo, quali potevano essere le soluzioni a tutela di Mediaworld e per la soddisfazione di mia moglie e mia ed ha fatto perfettamente centro. Che bello se tutti i dipendenti di una catena commerciale fossero cosi! Altro tema è come mai certi prodotti vengono messi in vendita ma IRENE in questo non c entra, a LEI vanno solo i miei ringraziamenti per aver tutelato la mia famiglia e l'azienda per cui lavora che ha commercializzato il prodotto
25 August 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Media World on line.
"Per il prezzo molto competitivo rispetto ad altri venditori on line. La puntualità nel consegnare quanto ordinato e la perfezione accurata dell'imballaggio."
11 August 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
acquisto on line arrivato prima del…
acquisto on line arrivato prima del previsto. in negozio gentilissimi, opzione paga in negozio molto valida
3 August 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Assortimento dei prodotti
Assortimento dei prodotti.
Facilità nell'ordinare
Precisi e affidabili
7 August 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo
Ottimo! Consiglio per non girare vari punti vendita di un solo marchio, quando da MW si trovano più marchi a prezzi più convenienti!
26 July 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cordiali e gentili
30 June 2026
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Desidero fare i miei complimenti a…
Desidero fare i miei complimenti a Federica di MediaWorld Genova (Fiumara),per l’assistenza impeccabile che mi ha dedicato durante i miei acquisti. È stata gentilissima, disponibile, paziente e soprattutto estremamente preparata e competente. Mi ha consigliata con grande professionalità, aiutandomi a scegliere i prodotti più adatti alle mie esigenze e facendomi sentire seguita dall’inizio alla fine.
Non potevo essere più fortunata ad incontrare una persona così qualificata e appassionata del proprio lavoro. È raro trovare un servizio clienti di questo livello. Grazie di cuore, Federica, per la tua disponibilità e il tuo sorriso.
1 July 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Federica , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Negozio facile da raggiungere e trovare…
Negozio facile da raggiungere e trovare parcheggio
30 May 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao Pedro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
sono anni che mi fornisco da mediaword…
sono anni che mi fornisco da mediaword ottimi prezzi
27 May 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao Maurizio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Non ero convinta sul prodotto da…
Non ero convinta sul prodotto da acquistare, e l’addetto è stato paziente e molto professionale nel farmi scegliere il prodotto più adatto a me
22 May 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao Michela, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Velocita' consegna prodotto
Velocita' consegna prodotto, gentilezza al bancone
9 May 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao Gabriella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao Luca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale accogliente
Personale accogliente, attento, affidabile prodotti acquistati validi
1 March 2026
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao Barbara, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ordine on line semplice e conveniente
Ordine on line semplice e conveniente. Ritiro in negozio gratis
25 February 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Il commesso che mi ha servito non era…
Il commesso che mi ha servito non era assolutamente preparato! Mezz'ora per fare un reso!
17 February 2026
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao Roberta,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale preparato
Personale preparato, professionale e gentile. Negozio consigliato
17 February 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.