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1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 4 out of 5 stars

Quality mattress cover indeed.

I've been wetting for 43 years and no cover has come close to Bed Wets for protection. I get only a small amount of seepage and this is when the flow is heavy indeed.

7 February 2019
Unprompted review
Bed Wet logo

Reply from Bed Wet

Thank you very much for your review.

Rated 1 out of 5 stars

Attention ca taille tres grand et tres…

Attention ca taille tres grand et tres tres peu de latitude sur le retour.
Le service apres vente est tres desagreable.
Je me retrouve avec une culotte que j'ai ouvert mais pas deballé et qui ne me sert a rien.

17 December 2018
Unprompted review
Bed Wet logo

Reply from Bed Wet

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Pour Information :
Trustpilot trompe le consommateur et use de méthodes déloyales envers les entreprises évaluées.


TrustPilot est une société Danoise qui recueille des avis sans se soucier de savoir si le client à vraiment acheté chez le e-commerçant. Le E-commerçant se trouve obligé pour se défendre à souscrire un abonnement couteux pour répondre à ces avis et les alimenter. Nous rappelons qu'en aucun cas, les avis déposés sur cette plateforme sont le fruit d'une expérience vérifiée.

Trustpilot déjà condamné en France pour ses méthodes déloyales


C'est dans ce sens que nous ne permettons pas à nos clients de déposer des avis sur notre site pour les produits qu'ils n'ont pas achetés. Que ces avis soient positifs ou négatifs, il y a toujours une façon d'y répondre et de résoudre les litiges. Nous lisons tous vos avis et essayons d'en tirer des enseignements pour répondre au mieux à vos besoins.


De même que nous demandons à Trustpilot de nous retirer de leur annuaire, mais cette demande reste refusée à ce jour.

Pour information :

Chaque société répercute ses frais sur les clients et nous ne jugeons pas utile de rajouter des frais à nos clients pour une société ayant été jugée coupable de pratiques illégales :
Nouvelle procédure contre Trustpilot : Recours collectif mené par Fidal Avocats

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