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Rated 5 out of 5 stars

Ich habe mir bei Fein-HiFi einen gebrauchten Yamaha AV-Receiver mit Netzwerkfunktionen zugelegt. Dass das Gerät technisch voll auf der Höhe ist, hat mich natürlich gefreut. Was diesen Kauf für mich ab... See more

Rated 2 out of 5 stars

Meine Erfahrung mit Fein-Hifi ist sehr durchwachsen. Die erste Bestellung hat nur nach vielen Fehlversuchen und Generve in deren Onlineshop irgendwann funktioniert. Eine Email während dem Vorgang bli... See more

Rated 5 out of 5 stars

5 Sterne sind eigentlich zu wenig! Mein "neuer" gebrauchter CD-Player von Sony sieht für sein Alter sehr gut aus und spielt tadellos. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles schnell, professio... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe bei Fein-HiFi einen Equalizer gekauft, um meine Anlage zu erweitern und bin sehr zufrieden. Das Gerät kam in einem tollen Zustand an und funktioniert einwandfrei. Besonders hervorheben möchte... See more

Company details


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

48 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Unprofessionelles Verhalten

Weil ich einen Verstärker, entsprechend meinem Rückgaberecht, zurückgeschickt hatte, ist Fein Hifi nicht mehr bereit eine Folgebestellung auszuführen. Unprofessionelles Verhalten.

15 January 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Verstärker Pioneer A-405R: Top Gerät / schnelle Lieferung

Am 07.12.23 (Donnerstag) spät am Abend bestellt und Samstag 09.12.23 (Samstag) war das Gerät da. Sicher verpackt und in einem tadellosen Zustand. Mindestens wie beschrieben (leichte Gebrauchsspuren) würde aber eher sagen ein Top-Zustand, also besser als beschrieben. Nach erstem Anschluss alles technisch super. Kann also nach meiner ersten Erfahrung sagen, Hifi-Fein kann ich uneingeschränkt empfehlen.

9 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kein Kontakt

Wie kommen hier nur diese positiven Bewertungen her?

Habe email geschrieben. Das ist jetzt 3 Tage her, da ich an einem Gerät Interessiert bin und leider bekommt man keine Antwort zurück.
Sehr schlechter Kundenservice.

7 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

sehr gut

sehr gut. alles gut verpackt . schnelle lieferung . top ware so wie beschrieben
ich kann es nur empfehlen

17 November 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hab einen NAD c320bee gekauft

Hab einen NAD c320bee gekauft, mit dessen Technik ich nicht zurechtkam. Meine mehrmaligen Anfragen per Mail wurden jeweils schnell und fachgerecht beantwortet. Hab jetzt einen guten Verstärker und bin mit Fein Hifi sehr zufrieden! Dankeschön

10 January 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Lieferung wurde bedauerlicherweise beim Transport beschädigt (Lesekopf CD-Player defekt).
Ersatz erfolgte umgehend im Tausch unkompliziert und zügig. Das ist Service, wie man ihn sich wünscht.
Danke

2 May 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich bin begeistert

Ich bin begeistert, denn ich hatten für meinen Vater ein Ersatz für seinen geliebten Technics Receiver gesucht und bin bei Fein-Hifi fündig geworden. Mein Vater wollte nämlich das gleiche Modell (aus den 90ern) wieder haben. Die Bestellung verlief reibungslos, der Versand ging zügig und das Gerät funktioniert einwandfrei.

6 November 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr zufrieden

Versand unmittelbar nach Bestellung, Ware wie beschrieben, Nachfragen werden schnell und konstruktiv beantwortet. Erläuterungen und Hilfen zum Anschließen und Verbinden verschiedener Geräte sind sehr freundlich, ausführlich und professionell.
Würde dort jederzeit wieder etwas bestellen.

22 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vollverstärker im sehr guten Zustand…

Vollverstärker im sehr guten Zustand erhalten.
Leider nicht funktionstüchtig. Kann, aber sollte nicht passieren! Problembehebung nicht möglich, da telefonisch nicht erreichbar, bzw es geht niemand ans Telefon. E-Mail wird ebenfalls nicht beantwortet.
Gute Firmen zeigen sich dann, wenn Probleme entstehen, darum leider nur ein Stern.

15 July 2021
Unprompted review
Fein-Hifi logo

Reply from Fein-Hifi

Sehr geehrter Herr Großenbacher,

Ihre Reklamations-Email haben Sie am 14.07.2021 um 11:07 Uhr geschrieben. Eine ausführliche Antwort haben Sie von uns am selben Tag (14.07.2021) um 11:43 Uhr, also 36 Minuten nach Ihre Anfrage erhalten. Darauf haben Sie am 16.07.2021 um 8:47 Uhr per Email reagiert und wir haben Ihnen wieder am selben Tag (um 10:19 Uhr) geantwortet. Somit stimmt Ihre Aussage, dass Emails nicht beantwortet werden, nicht.

Fein-Hifi

Rated 5 out of 5 stars

Einfach Klasse!!!

Habe den Shop im Internet entdeckt und aufgrund der allgemein guten Rezessionen einen Verstärker Sony TA-F519 bestellt. Dieser kam nach 3 Tagen gut verpackt an. Habe ihn direkt angeschlossen und bin einfach begeistert!!!! Hoffe, er hält noch viele Jahre.
Besten Dank an das Hifi - Team in Berlin

21 January 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hallo ich bin super zufrieden!,

Hallo,
Ich habe seit gestern einen wunderbaren Sony Verstärker bekommen.
Hatte am Anfang Probleme mit dem Anschließen.
Als ich Hilfe bei Fein Hifi per Mail suchte, wurde mir sofort geholfen. Die haben sich wirklich Mühe gegeben mir zu helfen. Jetzt funktioniert alles.
Kann ich nur empfehlen!!!!!!

Grüsse
Ekkehard Bethmann

27 November 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Bearbeitung - Ware 1a Zustand.

Ich suchte einen Exot: einen 2.1 Verstärker. Selten, daher musste es gebraucht sein. Dank Google fand ich mich auf Fein HiFi wieder. Entscheidung fiel leicht. Eine Kenwood wurde gekauft. 2 Tage später war das Paket schon bei mir. Die Anlage sieht fast neuwertig aus. Bin sehr zufrieden und werde ähnliche Geräte sicherlich wieder dort kaufen.

3 February 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gern wieder

Ich hatte zuerst Bedenken einen Verstärker im Netz zu kaufen, aber nach der positiven Erfahrung bei Fein-Hifi habe ich das nicht mehr. Das Gerät wurde sehr schnell geliefert, war sehr sicher verpackt und macht mir jetzt viel Freude. Klare Empfehlung.

8 June 2019
Unprompted review

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